以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障客戶利益”為主題的風(fēng)神輪胎質(zhì)量萬里行活動(dòng)，即將在全國展開。

　　根據(jù)集團(tuán)公司黨委開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)精神，結(jié)合全國“質(zhì)量月”活動(dòng)安排，風(fēng)神輪胎決定在“質(zhì)量月”期間啟動(dòng)質(zhì)量萬里行活動(dòng)。該活動(dòng)突出“為民服務(wù)”這一基本原則，以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)、誠信意識(shí)為目標(biāo)，以為廣大客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為最終目的而開展的一項(xiàng)客戶服務(wù)活動(dòng)。

　　據(jù)了解，風(fēng)神輪胎質(zhì)量萬里行活動(dòng)的范圍將涵蓋風(fēng)神國內(nèi)維修市場的各品牌的一級(jí)經(jīng)銷商、零售商和司機(jī)終端用戶。為利于活動(dòng)推進(jìn)，風(fēng)神輪胎將組織2個(gè)包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和市場、研發(fā)、品保等相關(guān)人員參與的聯(lián)合質(zhì)量服務(wù)組，派遣2輛專用車，分省分路線進(jìn)行全國巡查服務(wù)，2個(gè)服務(wù)組將交替服務(wù)，直至覆蓋風(fēng)神全國的維修市場。

　　風(fēng)神輪胎質(zhì)量萬里行活動(dòng)將作為風(fēng)神服務(wù)客戶的一項(xiàng)長期特色活動(dòng)開展下去。風(fēng)神期望通過該活動(dòng)不僅可以提升服務(wù)效能，改善服務(wù)作風(fēng)，為經(jīng)銷商做好銷售和服務(wù)支持，而且可以掌握終端市場信息，并通過該活動(dòng)的深入開展進(jìn)行品牌推廣，提升企業(yè)形象。