正和石化在經過充分醞釀后，自2月份起，在財務部、銷售部、行政管理部、計量中心、儲運部等對外窗口部門開展“亮標準、亮身份、亮承諾，比技能、比作風、比業(yè)績，群眾評議、員工互評、領導點評”為主要內容的“三亮三比三評”活動。以實際行動落實中國化工集團“服務創(chuàng)造價值”的理念。

為確?；顒釉鷮嵱行ч_展，該公司成立了以黨委書記為組長的活動領導小組，制訂了活動實施細則?；顒訌目蛻舴諠M意度、工作紀律、現(xiàn)場環(huán)境等三方面進行評比，實行百分制，每月組織評比一次。每月由相關職能部門及各參評部門不定期督查，并做好客戶滿意度調查。人力資源部根據(jù)評比規(guī)則，進行參評窗口評分排名，提交公司活動領導小組審定。對評比確定的優(yōu)秀窗口授予“流動紅旗”，并懸掛于對外窗口處，獲得流動紅旗的窗口，每名全勤在崗員工當月獎勵100元，部門領導獎勵200元；連續(xù)3個月獲得“流動紅旗”的窗口單位，每名全勤在崗員工當月獎勵200元，部門領導獎勵300元；因自身原因與客戶發(fā)生爭吵或被客戶投訴、舉報，經查明屬實的，則立即撤消“流動紅旗”，并于下月扣回當月所受的獎勵，視情況列入考核，部門負責人掛鉤考核200元。

活動的開展堅持“三結合”的原則，即與績效考核相結合、與加強黨的組織建設相結合、與黨員先進性的發(fā)揮相結合，評比結果作為創(chuàng)先爭優(yōu)的重要依據(jù)，最終將以客戶為中心的理念常態(tài)化、長效化、制度化。