聞令而動 共克時艱文/本刊記者 蘇靜 特約記者 李萌(中國化工) |
——兩化助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)紀實 無論是上下同心的防控部署、心系大局的一線馳援,還是穩(wěn)中創(chuàng)新的復(fù)工復(fù)產(chǎn),所有的戰(zhàn)斗力都是一個個兩化人用堅守和擔(dān)當(dāng)鑄就的 從凜冬到初春,在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅強領(lǐng)導(dǎo)下,一場疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)在華夏大地打響。山川磅礴任風(fēng)雨,砥礪同袍抗疫情,在全國人民同仇敵愾的關(guān)鍵時刻,兩化人聞令而動、盡銳出戰(zhàn),第一時間啟動響應(yīng),第一時間馳援前線,守望相助的情懷在激蕩,共克時艱的戰(zhàn)歌在回響。
部署 新冠肺炎疫情發(fā)生以來,黨中央高度重視,迅速作出部署,中央應(yīng)對疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會議研究部署疫情防控工作,中央指導(dǎo)組深入防控一線開展工作,為打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭提供了堅強政治保證。 疫情就是命令,防控就是責(zé)任。在黨中央統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,兩化因地制宜、精心謀劃、統(tǒng)籌推進,快速形成公司上下全面動員、全面部署、全面加強疫情防控工作的局面。 中化集團按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制統(tǒng)一部署、國資委協(xié)調(diào)調(diào)度具體安排,成立集團疫情防控工作小組,一個多月的時間里先后召開9次會議,提出高度重視、積極部署,全面排查、規(guī)范管理,配備物資、加強預(yù)防,了解動態(tài)、做好提醒,信息報告、防范宣傳,關(guān)注細節(jié)、降低風(fēng)險,關(guān)注健康、關(guān)注安全,落實要求、做好安排等十項部署計劃,通過組織化運作、一體化推進,快速在全集團的上層基層、境內(nèi)境外、網(wǎng)上網(wǎng)下實現(xiàn)了增認識、擔(dān)責(zé)任、抓落實的全鏈條統(tǒng)一行動。 提高敏銳性。中化集團堅持從講政治的高度,保持高度警惕不放松,堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院、國資委決策部署,堅決把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓,嚴格執(zhí)行國務(wù)院各有關(guān)部門和地方政府關(guān)于疫情防控工作部署規(guī)定,落實科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策、分區(qū)分級的疫情防控策略和復(fù)工復(fù)產(chǎn)要求,以實際行動增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。 壓實責(zé)任制。中化集團各單位特別是駐湖北企業(yè)及所屬單位按照地方政府統(tǒng)一部署安排,企業(yè)主要負責(zé)人親自掛帥,健全防疫組織機構(gòu),落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強人員管控,做好生產(chǎn)經(jīng)營和工作場所的通風(fēng)、消毒等防控工作;同時抓實個人責(zé)任區(qū)防控措施,落實好個人信息填報、空間隔離和個人防護,切實做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。 兩化工作人員在車輛出發(fā)前合影 暢通聯(lián)絡(luò)線。中化集團建立健全疫情期間溝通聯(lián)系機制,實行24小時應(yīng)急值班值守,各級單位嚴格執(zhí)行每日“零報告”制度,每天下午17時上報當(dāng)天疫情防控情況,遇重要情況及時報告,做好疫情監(jiān)測、排查、預(yù)警,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。集團各單位高度關(guān)注疫情發(fā)展,加強與地方政府、集團總部的溝通聯(lián)系,及時向所屬單位及員工通報。 防范黑天鵝。做好本企業(yè)職工、一線工作人員的科學(xué)防護工作,保持職工隊伍穩(wěn)定。控制現(xiàn)場辦公人員數(shù)量,做好現(xiàn)場辦公和遠程辦公計劃安排,最大限度降低人員聚集風(fēng)險。做好安全生產(chǎn)工作,尤其是危險化學(xué)品的安全管理,越是疫情防控的關(guān)鍵階段,越是要提高警惕、嚴格管理,避免出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。 內(nèi)外“一盤棋”。海內(nèi)外中化人守望相助、共同抗疫,在國內(nèi)疫情防控關(guān)鍵階段,海外中化人緊急行動起來,為國內(nèi)籌備、捐贈防疫物資,為馳援武漢發(fā)起捐款;當(dāng)前,國內(nèi)疫情防控局勢向好,境外疫情卻在迅速蔓延擴散,海外中化人響應(yīng)集團部署,積極按照當(dāng)?shù)卣涂偛康囊舐鋵嵎酪叽胧梃b國內(nèi)防疫經(jīng)驗,做好員工個人防護。 疫情發(fā)生以來,中國化工快速反應(yīng),成立應(yīng)急指揮中心和應(yīng)急辦公室,按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”的原則,啟動應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)程序,組織指揮疫情應(yīng)對工作;加強輿情跟蹤,匯總輿情情況,做好應(yīng)急信息發(fā)布;啟動應(yīng)急響應(yīng)后勤保障程序。 提高政治站位。中國化工堅決服從國家疫情防控工作整體部署、擔(dān)負起中央企業(yè)的責(zé)任使命。全力保障防疫消毒物資供應(yīng),保證人民生活和社會生產(chǎn)正常進行;積極配合當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一部署要求,全力阻擊疫情在社會擴散傳播。 全面加強防控。中國化工把人民群眾與員工的健康和安全放在首位,把疫情防控及防疫消毒物資供應(yīng)作為當(dāng)前工作重中之重。主要負責(zé)人親自掛帥,親自過問,親自部署,全面掌控;充分發(fā)揮聯(lián)防聯(lián)控機制,堅持疫情防控日報制度,有效確保員工生命安全和身體健康。 妥善周密部署。中國化工下屬各企業(yè)認真貫徹落實中央決策部署和當(dāng)?shù)卣芾硪螅笇?dǎo)員工做好返程錯峰和疫情防控,妥善處理疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)系,切實做好返程疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)。 北京藍星向湖北黃岡捐贈消毒液 發(fā)揮上下合力。中國化工下屬各企業(yè)充分發(fā)揮集團公司整體優(yōu)勢,群策群力、廣開門路,加強防控物資的組織協(xié)調(diào),著力解決防控物資短缺突出難題。
馳援 越是困難時刻,越能見證守望相助的真情;越是緊要關(guān)頭,越要凝聚同舟共濟的力量。面對這場突如其來的疫情,兩化充分調(diào)動各領(lǐng)域優(yōu)勢資源,協(xié)助做好疫情防控的人員保障、資金支持、技術(shù)支撐、醫(yī)療物資捐助等工作,在這次大戰(zhàn)大考中以實際行動展現(xiàn)了中央企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。 心系疫區(qū)馳援決戰(zhàn)第一線。“武漢勝則湖北勝,湖北勝則全國勝”,湖北和武漢疫情防控是重中之重,打好武漢保衛(wèi)戰(zhàn)、湖北保衛(wèi)戰(zhàn)事關(guān)全局。疫情發(fā)生后,全黨全軍全國各族人民同湖北和武漢人民站在一起,力量向湖北、向武漢集結(jié),資源向湖北、向武漢匯集,凝聚起眾志成城抗擊疫情的強大力量。 兩化在這場戰(zhàn)斗中沒有缺席。為了加強患者救治,武漢市政府決定建設(shè)火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院。數(shù)千名工人、數(shù)百臺設(shè)備在17天里兩線作戰(zhàn),為武漢新增2600個床位,創(chuàng)造了舉世矚目的“中國速度”。火神山、雷神山醫(yī)院的建設(shè)中,也有中化人的身影。 1月26日下午,在接到當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門關(guān)于建設(shè)雷神山醫(yī)院需200間宿舍、800個床位的需求后,金茂武漢立即響應(yīng),緊急召集項目總包單位協(xié)商保障計劃和應(yīng)急措施。短短兩個小時內(nèi),金茂武漢公司即完成了220間宿舍、880個床位的行李清理和宿舍騰退,并于次日完成了所有宿舍以及衛(wèi)生間、浴室的消毒和移交。 1月28日起,歷時三天,中化石油銷售無償送油10000升到火神山醫(yī)院建設(shè)工地,助力中國速度。 1月29日,中化集團決定通過國務(wù)院國資委專用賬戶,向湖北疫情防控一線捐款3000萬元,用于疫情防控,積極履行央企社會責(zé)任,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。 2月1日,中化國際向全體本部員工發(fā)出自愿捐款倡議,籌集善款為武漢疫情救治定點醫(yī)院“武漢大學(xué)人民醫(yī)院”ICU病房醫(yī)護人員提供健康豐富的愛心餐。倡議發(fā)出后,短短3天時間籌到535位員工的善款237875元。中化國際利用這筆善款,每天購買500份48元標(biāo)準(zhǔn)的愛心晚餐和蔬菜水果籃,供給前線醫(yī)護人員。 2月25日,中組部下發(fā)關(guān)于組織黨員自愿捐款支持新冠肺炎疫情防控工作的通知,按照國資委黨委的統(tǒng)一部署,中化集團黨組迅速作出安排部署,在全系統(tǒng)發(fā)出黨員自愿捐款倡議。集團黨組書記、董事長寧高寧,黨組副書記、董事、總經(jīng)理楊華及其他黨組成員帶頭捐款,廣大黨員積極響應(yīng)、慷慨解囊,先后有4892名黨員自愿捐款84.02萬元。在此之前,集團上下已有8345名黨員自發(fā)自愿捐款346.35萬元,支援疫區(qū)、馳援武漢。截至3月9日,中化集團全系統(tǒng)累計自愿捐款黨員達13237人次,累計捐款金額430.37萬元,部分黨員多次自愿捐款。 中化集團下屬各單位也紛紛捐款支持疫情防控工作,中國外貿(mào)信托黨委為疫區(qū)捐款50萬元,參股企業(yè)諾安基金捐款200萬元支援湖北疫區(qū),魯西化工向山東省紅十字會、聊城市慈善總會捐款600萬,安徽荃銀高科向安徽抗疫一線捐款100萬元……下屬五大事業(yè)部黨委在1月底分別發(fā)出捐款倡議,號召全體干部職工為疫情防控工作奉獻愛心,先后有40915名干部職工自愿捐款887.84萬元。 1月29日,中國化工通過國務(wù)院國資委專用賬戶向湖北省捐款人民幣2000萬元,用于抗擊湖北省特別是武漢市新型冠狀病毒肺炎疫情。 2月27日,中國化工積極響應(yīng)黨中央對廣大黨員的號召,及時組織在京各單位約1500余名黨員進行自愿捐款,支持疫情防控工作,中國化工黨委書記、董事長寧高寧及其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭捐款。截至3月1日,中國化工共收到在京單位1500多名黨員捐款65萬元。 中國化工旗下華星石化、??闲腔鹩袡C硅、正和石化、風(fēng)神輪胎、昌邑石化、益陽橡機、錦西院、廣州院、昊華宇航、裕興化工、德州實華等數(shù)十家企業(yè)也紛紛以企業(yè)名義和職工個人捐獻形式向湖北疫區(qū)捐款達數(shù)百萬元。 1月29日,風(fēng)神輪胎在自身防護口罩極度緊缺的情況下,馳援駐鄂戰(zhàn)略合作伙伴——東風(fēng)商用車公司10萬只口罩。 2月1日,中藍晨光院成都一醫(yī)療科技客戶發(fā)來急函,急需150公斤用于醫(yī)療設(shè)備的單組份有機硅密封膠GD-442,用于生產(chǎn)武漢火神山醫(yī)院所需的“醫(yī)用空氣凈化消毒類設(shè)備”。盡管對方不能按正常流程下單和結(jié)算貨款,中藍晨光院有機硅事業(yè)部值班領(lǐng)導(dǎo)特事特辦,立即組織人員落實產(chǎn)品的庫存情況,當(dāng)天即將僅有的70公斤庫存貨物運到了客戶的手里。為了確保持續(xù)供貨,中藍晨光院有機硅事業(yè)部立即組織人員復(fù)產(chǎn)保供。 加班加點共筑醫(yī)護防御線。防護物資是幫助白衣天使戰(zhàn)勝病魔的重要保障,針對一段時間以來防護物資緊缺的情況,兩化通過多種渠道,努力提供支援。 2月28日傍晚,218箱總共6萬只口罩送達華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院。此前,中化集團黨組書記、董事長,中國化工黨委書記、董事長寧高寧了解到湖北一線醫(yī)護人員防護物資供應(yīng)不足的情況,指示中化集團和中國化工籌措防疫物資送往前方醫(yī)院。中化集團和中國化工立即成立防疫物資采購聯(lián)合工作組,協(xié)同互動,充分發(fā)揮兩家公司的海外資源優(yōu)勢,通過各種渠道在全球范圍內(nèi)籌措物資,先后從墨西哥、印尼等地緊急采購防疫物資,總共采購到防疫口罩6萬只捐贈給華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院,用于其附屬協(xié)和醫(yī)院、同濟醫(yī)院、武漢中心醫(yī)院等醫(yī)院抗擊疫情一線醫(yī)務(wù)人員的防護工作。 為緩解國內(nèi)口罩生產(chǎn)核心上游原料熔噴料極度短缺的情況,中化集團下屬石化銷售企業(yè)積極發(fā)揮石化產(chǎn)品海外供應(yīng)鏈優(yōu)勢,與利安德巴賽爾、LG、沙比克等國際知名石化企業(yè)緊密接洽,跟蹤企業(yè)排產(chǎn),累計為國內(nèi)下游熔噴布生產(chǎn)企業(yè)采購熔噴料112.5噸,可生產(chǎn)一次性醫(yī)療口罩約9000萬只。 中化集團各級黨組織還先后向湖北武漢等地醫(yī)院捐贈4臺專用醫(yī)療設(shè)備、289噸次氯酸鈉、各類口罩113790個、各類防護服20616套、醫(yī)用手套39000副、護目鏡760個及體溫檢測儀、面罩、酒精、消毒液等各類急需醫(yī)療及防疫物資。 揚農(nóng)集團全力組織生產(chǎn)次氯酸鈉和雙氧水等急需防疫物資,確保消毒劑有效供應(yīng)。瑞祥公司氯堿車間24小時滿負荷生產(chǎn)次氯酸鈉,增開鹽酸工段的次氯酸鈉工序,將次氯酸鈉日產(chǎn)量提高到200噸,并保持涉水次氯酸鈉裝置滿負荷運行,每日供應(yīng)12%涉水次氯酸鈉產(chǎn)品165噸,保障揚州市及江蘇省鹽城、鎮(zhèn)江等5個地級市的自來水消毒用涉水次氯酸鈉供給。1月30日起,揚農(nóng)集團還向揚州市衛(wèi)生防疫等部門分批捐贈次氯酸鈉和雙氧水,可滿足環(huán)境消毒使用量10000噸的需求。 中化商務(wù)充分發(fā)揮采購平臺優(yōu)勢,各地分公司齊出力,廣泛發(fā)掘?qū)俚刭Y源,爭取緊缺物資。其中天津分公司僅用3天時間集中購置了8384升消毒液,發(fā)往全國各省的120余家集團兄弟單位,其中優(yōu)先保障發(fā)往湖北所在單位共1300升。 農(nóng)村防疫是短板,為加強對核心疫區(qū)的疫情防控支持,中化農(nóng)業(yè)聯(lián)合揚農(nóng)集團以及戰(zhàn)略合作農(nóng)機企業(yè)共同啟動“保耕奪冠”鄉(xiāng)村聯(lián)合防疫消殺公益項目,通過“捐贈消毒液+組織農(nóng)機噴藥+提供作業(yè)維保支持”的方式加入農(nóng)村防疫“大會戰(zhàn)”,為疫情重災(zāi)區(qū)湖北省的6個縣及其他地區(qū)的鄉(xiāng)村公共區(qū)域開展集中消毒殺菌工作。中化農(nóng)業(yè)全國MAP技術(shù)服務(wù)中心也按照各地防疫工作安排,積極協(xié)調(diào)各方資源,組織MAP鄉(xiāng)村服務(wù)站、農(nóng)機合作社,投身地方防疫工作,堅決遏制疫情蔓延勢頭,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。 中國化工全體干部職工憂心武漢、情系湖北,緊急組織旗下有次氯酸鈉和雙氧水生產(chǎn)能力的企業(yè),加班加點生產(chǎn),響應(yīng)醫(yī)院、公共場所和社區(qū)對大量消毒劑(液)的需求。 除夕當(dāng)晚,沈陽化工氯堿分廠員工戴上口罩,堅守工作崗位,全力保防疫、保消殺產(chǎn)品生產(chǎn),同時確保裝置在春節(jié)期間滿產(chǎn)運行,每日次氯酸鈉產(chǎn)量在200噸以上。經(jīng)過不斷攻關(guān)技改,產(chǎn)量峰值達到300噸/天,有效保障了防疫物資供應(yīng)。 昊華宇航連夜安排生產(chǎn)崗位配制次氯酸鈉,為沁陽市疾病預(yù)防控制中心和地方政府提供配制消毒水的化工原料,緩解了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院、公共場所與社區(qū)供應(yīng)不足的情況。 正值年度停車檢修的??闲腔鹩袡C硅緊急恢復(fù)氯堿分廠生產(chǎn),氯車間休假員工戴上口罩迅速集結(jié)返崗,投入次氯酸鈉產(chǎn)品的緊急制備生產(chǎn)中。 ??闲腔鹩袡C硅罐裝消毒液 安道麥安排荊州基地氯堿廠加班配制次氯酸鈉,并主動與荊州市衛(wèi)健委聯(lián)系,為荊州市中心醫(yī)院、荊州市第一人民醫(yī)院等十家醫(yī)院提供消毒液,緩解當(dāng)?shù)蒯t(yī)院、公共場所和社區(qū)對消毒劑的需求。 截至目前,中國化工旗下沈陽化工、星火有機硅、昊華宇航、黑龍江昊華、山納公司、安道麥荊州基地、安道麥安邦、德州實華、星火航天、昊華駿化10家涉及生產(chǎn)次氯酸鈉、雙氧水等消殺產(chǎn)品的企業(yè),累計向社會捐贈消殺水87萬余升。 此外,北化機、藍星機械兩家企業(yè)發(fā)揮各自技術(shù)優(yōu)勢,組建研制攻關(guān)小組,共同研發(fā)智能自助消毒水機。該設(shè)備通過電解鹽水的方式生產(chǎn)以次氯酸鈉為主要有效成分的消毒液,具有原料簡單易得、一鍵式操作便捷、消殺液安全無副作用、無需稀釋等優(yōu)勢。藍星智能清毒水機新產(chǎn)品研制成功后,家庭或個人可自助生產(chǎn)消毒水,能極大緩解目前消毒劑的供給缺口,有助于滿足疫情防控需求。 中國化工旗下沈陽院、曙光院、中昊晨光利用在特種橡膠制品和含氟新材料方面的技術(shù)優(yōu)勢,快速轉(zhuǎn)產(chǎn),以最快的速度研制出新型隔離服和防護口罩材料。 多措并舉守衛(wèi)民生生命線。人民群眾的生活物資保障、生產(chǎn)活動維護直接影響防控大局,更關(guān)系到社會穩(wěn)定。疫情期間,中化石油1400多座加油站、13000多職工全天候奮戰(zhàn)一線,確?!坝筒粩喙?、店不打烊、物不漲價”,并優(yōu)化資源配置,緊急調(diào)配米、食用油、食品等放心物資備至湖北各加油站便利店,盡全力保障湖北市場供應(yīng),為城市的正常運轉(zhuǎn)和應(yīng)急救援提供充足的能量。湖南湖北兩省的中化石油加油站全力支援抗疫公務(wù)用車,為運送防疫物資和施工的車輛開辟綠色加油通道,部分油站免費為顧客提供口罩、預(yù)防性湯藥和消毒劑等防疫產(chǎn)品。 在抗擊疫情的主戰(zhàn)場——武漢,金茂物業(yè)員工停下了歸鄉(xiāng)的腳步,在小區(qū)里進行消毒、檢查,全力為業(yè)主們提供安全的社區(qū)環(huán)境。在這個特殊時期,他們積極保障項目正常運轉(zhuǎn)。春節(jié)期間,除已在外地?zé)o法返漢的同事,武漢東湖金茂府物管中心值班人員無一人請假、缺勤,所有人員提前到崗,無一人遲到、早退。 秉持與租戶共克時艱的理念,金茂商業(yè)對全國各商業(yè)項目(覽秀城、金茂匯、J?LIFE等)所有店鋪春節(jié)期間的租金進行減免支持。具體舉措為:免除2020年1月24日(大年三十)至2020年2月9日(正月十六)期間,共計17天的全部租金。 武漢光谷是我國最大的光纖光纜生產(chǎn)基地。疫情期間,為保障通信企業(yè)生產(chǎn)的供氣需求,即便位處疫情中心的武漢,中國化工旗下西南院武漢分公司依然沒停下生產(chǎn)的腳步,公司生產(chǎn)線從春節(jié)至今一直處于運行狀態(tài),為保障武漢通信暢通,持續(xù)24小時不間斷供氣。
復(fù)工 莫道浮云終蔽日,嚴冬過盡綻春蕾。疫情防控任務(wù)艱巨繁重,人員流動和聚集增加帶來的疫情傳播風(fēng)險不斷加大,但經(jīng)濟社會發(fā)展各項工作同樣迫在眉睫。習(xí)近平總書記要求,在加強防控的前提下,采取差異化策略,適時啟動分區(qū)分級、分類分時、有條件的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。兩化提前謀劃、統(tǒng)籌兼顧、精準(zhǔn)有序、扎實推動復(fù)工復(fù)產(chǎn),實現(xiàn)人財物有序流動、產(chǎn)供銷有力銜接、上下游有效貫通,產(chǎn)業(yè)鏈有機協(xié)同,把疫情造成的損失降到最低限度。 中化集團打出復(fù)工復(fù)產(chǎn)組合拳,保運轉(zhuǎn)、保供應(yīng)、保生產(chǎn)、保經(jīng)營、保服務(wù)。 中化泉州乙烯項目部施工人員包機回泉州復(fù)工 保運轉(zhuǎn),人不在事照辦。在不影響日常業(yè)務(wù)運作的情況下,中化集團及各事業(yè)部采取“現(xiàn)場辦公+遠程辦公”模式,最大限度減少辦公場所人員數(shù)量;推行彈性工作制和輪崗制,堅持“人不在職責(zé)在、人不在事照辦”,確保各部門各企業(yè)正常運轉(zhuǎn);采取多種措施,落實復(fù)工階段的疫情防控、安全生產(chǎn)措施,確保員工安全和企業(yè)的正?;?jīng)營;人員采取錯峰取餐、工位就餐等非集中式用餐方式;及時為現(xiàn)場工作員工發(fā)放防疫物資,保障員工健康安全;對所有會議、培訓(xùn)活動、辦公樓門禁嚴格把關(guān)等。 保供應(yīng),農(nóng)資物資不斷供。中化泉州石化根據(jù)市場供需情況和效益優(yōu)化原則,對加工負荷進行調(diào)降優(yōu)化,春節(jié)期間生產(chǎn)正常開展的同時,確保廠內(nèi)疫情可防可控、各裝置安全平穩(wěn)運行。 為應(yīng)對疫情嚴重地區(qū)可能出現(xiàn)的農(nóng)資短缺問題,中化集團部署下屬化肥、農(nóng)藥、制種工廠在春節(jié)期間加班加點,開足馬力保障生產(chǎn),同時積極對接上游供應(yīng)商,及時采購貨源,全力保供應(yīng);通過MAP服務(wù)中心貼近農(nóng)戶服務(wù)一線,利用自建“肥易通”電商平臺,打通生產(chǎn)供應(yīng)和市場需求兩端,解決農(nóng)資配送“最后一公里”問題,實現(xiàn)農(nóng)資點對點配送;通過線上線下相結(jié)合的精準(zhǔn)服務(wù)方式,組織農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)農(nóng)資訂貨會等,指導(dǎo)農(nóng)民恢復(fù)生產(chǎn)。 春耕期間,預(yù)計中化集團化肥供應(yīng)量總計可達650萬噸,較去年同期增長10%。截至目前,中化農(nóng)業(yè)在全國主要農(nóng)業(yè)省份準(zhǔn)備了化肥500萬噸、玉米種子2000萬公斤、水稻種子3000萬公斤、農(nóng)藥2萬多噸,以滿足春耕需求。 保經(jīng)營,創(chuàng)新商業(yè)模式。中化石油加油站目前在湖北、湖南、天津、遼寧、黑龍江、吉林等14個地區(qū)已經(jīng)推廣“一鍵加油”服務(wù)。會員顧客可以通過所在地區(qū)的中化石油銷售所屬企業(yè)微信服務(wù)號,選擇“一鍵加油”服務(wù),系統(tǒng)將自動定位所在油站,待加油完成后,選擇油槍號、輸入加油金額,核對訂單即可跳轉(zhuǎn)至微信支付頁面,一鍵支付油款,無需卡片、無需下車,輕松付款無接觸。同時,部分加油站推出“一鍵菜籃子”業(yè)務(wù),上線新鮮蔬菜水果,并提供送貨到后備箱的服務(wù)。 中化能源科技在疫情期間免費開放“車輛預(yù)約排隊系統(tǒng)”,可實現(xiàn)廠區(qū)園區(qū)自主設(shè)定預(yù)約裝卸貨的時間段、廣大司機可遠程查詢排隊時間,從而避免車輛聚集的情況,盡可能減少人員接觸;還推出“疫區(qū)車輛查詢”功能,方便用戶查詢?;奋囕v30天內(nèi)是否去過疫區(qū)。 中國金茂為了方便客戶了解項目信息,全面上線“線上體驗中心”——金茂粉,客戶可通過小程序在線查看中國金茂40余城市200余項目,進一步推動金茂智慧化營銷進程。 保服務(wù),在線客服不打烊。外貿(mào)信托證券信托估值業(yè)務(wù)依靠自主研發(fā)的自動化估值系統(tǒng),遠程操控即可實現(xiàn)系統(tǒng)自行運作,并做到估值及時準(zhǔn)確。財富管理中心憑借全方位線上應(yīng)用場景,實現(xiàn)“服務(wù)不打烊、發(fā)行不斷檔、市場不缺位”,為出行不便的廣大投資者提供財富管理、資產(chǎn)配置、防疫宣傳等服務(wù),讓客戶足不出戶也能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 中化農(nóng)業(yè)近千名基層農(nóng)藝師團隊疫情期間利用各種線上直播、小視頻等新媒體新渠道,豐富對農(nóng)民的交流溝通和服務(wù)方式。組織農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)農(nóng)資訂貨會等800余場次,農(nóng)民受眾超過百萬人次,受到農(nóng)戶廣泛好評。 在抓好疫情防控的前提下,中國化工系統(tǒng)內(nèi)各企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)擴產(chǎn)保防控,復(fù)工復(fù)產(chǎn)穩(wěn)經(jīng)濟,科學(xué)制定復(fù)工方案,有序恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營。 積極復(fù)工。自2月份開始,中國化工每日統(tǒng)計所有國內(nèi)企業(yè)及海外企業(yè)在華工廠的產(chǎn)能利用率情況、復(fù)工進展、庫存情況及目前市場狀況,并根據(jù)不同地區(qū)企業(yè)面臨的不同困難,“一企一策”展開復(fù)工跟蹤交流、指導(dǎo)協(xié)調(diào),將復(fù)工抓緊抓細抓實,堅決打贏經(jīng)濟保衛(wèi)戰(zhàn)。 中國化工應(yīng)急指揮中心要求各企業(yè)建立應(yīng)急響應(yīng)機制,制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案,細化落實到部門和班組。各企業(yè)為在崗員工備齊防護和消毒用品,并在嚴格落實各項疫情防護措施的前提下,調(diào)整生產(chǎn)計劃,靈活采購與配送,與客戶積極溝通,調(diào)整交貨時間,確保生產(chǎn)正常運行和客戶及時交付??藙谒宫敺疲ㄖ袊?、先正達等企業(yè)還提供24小時的線上技術(shù)支持服務(wù),第一時間幫助客戶解決設(shè)備的疑難雜癥。 自新冠肺炎疫情出現(xiàn)以來,財務(wù)公司緊急劃撥2億元免息信貸資金額度,專項支持17家成員企業(yè)的防疫物資生產(chǎn)。 中國化工統(tǒng)保辦發(fā)揮統(tǒng)保優(yōu)勢,為在抗擊疫情期間有捐贈行為、抗疫物資生產(chǎn)以及湖北地區(qū)的企業(yè),推出新冠肺炎疫情保障保險方案,并安排免費投保,保額每人20萬元,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)解決后顧之憂。 創(chuàng)新攻堅。中國化工以數(shù)字化營銷構(gòu)筑發(fā)展新格局,各企業(yè)積極開展數(shù)字化營銷,依托電商平臺,借助前期積累的數(shù)字化競爭優(yōu)勢,搶占市場,力爭將危機轉(zhuǎn)化成機遇。 裝備公司采取遠程控制的方式進行現(xiàn)場指導(dǎo)安裝調(diào)試和設(shè)備問題故障處理。??贤瞥鲋R分享等特色服務(wù),“云解答”客戶提出的技術(shù)咨詢,??翔T造技術(shù)服務(wù)團隊還運用行業(yè)領(lǐng)先的VR穿戴設(shè)備,通過VR眼鏡的直播攝像頭和3D會議模式,遠程指導(dǎo)鑄造廠的現(xiàn)場生產(chǎn)。 見“屏”如面,“云”上簽約。在一手抓防疫一手抓經(jīng)營的大背景下,中國化工多家企業(yè)改變營銷模式,變“線下約”為“網(wǎng)上見”,通過網(wǎng)絡(luò)“云簽約”,深挖銷售渠道,推動項目建設(shè),取得喜人成果。 ??闲腔鹩袡C硅數(shù)字化營銷銷售額逾4億元。埃肯星火有機硅在危機中不斷尋求轉(zhuǎn)變突破。公司探索市場需求增長機遇,利用數(shù)字化營銷平臺有效開發(fā)客戶,1-2月份云簽約訂單1079份,訂單銷售額超4億元。 沈陽化工“線連線”“屏對屏”助力銷售額超2億元。沈陽化工銷售條線全員上崗,在線解答咨詢,高效專業(yè)反饋,通過網(wǎng)絡(luò)、郵件、視頻連線等形式開展在線“云簽約”,實現(xiàn)公司總體復(fù)工復(fù)產(chǎn)、裝置產(chǎn)能應(yīng)用率100%的目標(biāo)。截至目前,公司已實現(xiàn)“云簽約”86份合同,1-2月份主導(dǎo)產(chǎn)品PVC糊樹脂銷售額達2.43億元。 中藍晨光院線上簽單實現(xiàn)開門紅。中藍晨光院通過線上溝通交流和商務(wù)談判,連續(xù)實現(xiàn)“云簽約”,先后簽訂546萬元工程設(shè)計合同和300萬元技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同,實現(xiàn)業(yè)務(wù)開門紅。 艱難困苦,玉汝于成。兩化深深扎根于歷經(jīng)磨難、百折不撓的偉大祖國,困難和挑戰(zhàn)越大,凝聚力和戰(zhàn)斗力就越強。無論是上下同心的防控部署、心系大局的一線馳援,還是穩(wěn)中創(chuàng)新的復(fù)工復(fù)產(chǎn),所有的戰(zhàn)斗力都是一個個兩化人用堅守和擔(dān)當(dāng)鑄就的。正因為有了每個員工的主動履職、勇于擔(dān)當(dāng)、扎實工作、堅決落實,才能發(fā)揮出聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的組織優(yōu)勢,才能凝聚起同心同德、眾志成城的強大合力,才能體現(xiàn)出科學(xué)至上、創(chuàng)新創(chuàng)造的積極價值。 我們相信,戰(zhàn)勝新冠肺炎疫情后的中國必將更加團結(jié),經(jīng)歷大考驗的中國政府必將更獲尊重,共同翻越重重艱難的兩化必將更上一個臺階。在黨中央的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心、砥礪前行的兩化人,一定能徹底戰(zhàn)勝疫情,奪取兩化事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新勝利!
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