怡生園再一次站在新起點(diǎn)，奔向未來(lái)

暮春三月，草長(zhǎng)鶯飛，雜花生樹(shù)，碧波輕搖……金茂北京怡生園酒店迎來(lái)停業(yè)改造后的第一個(gè)春天，滿園煥彩新生，再現(xiàn)勃勃生機(jī)。

在改造和籌開(kāi)期間，怡生園克服冬季施工限制和春節(jié)假期停工等不利因素，實(shí)際有效工期70天。親歷者說(shuō)，這是一個(gè)小小奇跡。奇跡背后有著怎樣的故事？讓我們一起走進(jìn)春天的怡生園。

關(guān)鍵時(shí)刻黨徽閃

怡生園是中化的“孩子”，在老怡生園人的心中，這里是他們的家。這份感情，外人很難理解。

2018年5月，怡生園停業(yè)。酒店前途未卜，一時(shí)間傳言四起，人心浮動(dòng)。關(guān)鍵時(shí)刻，怡生園黨支部發(fā)揮了“定海神針”作用，通過(guò)大規(guī)模員工走訪，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，為酒店順利改造和如期開(kāi)業(yè)奠定基礎(chǔ)。

2018年8月，怡生園的管理關(guān)系劃歸中國(guó)金茂旗下金茂酒店板塊，這意味著怡生園將通過(guò)實(shí)施專業(yè)化運(yùn)營(yíng)謀求未來(lái)發(fā)展，按照酒店行業(yè)要求進(jìn)行組織變革。這種變化和影響對(duì)員工隊(duì)伍會(huì)否造成影響，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都捏著一把汗。

集團(tuán)辦公廳黨總支與金茂酒店黨委多次溝通，緊密協(xié)作，明確工作重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)管理關(guān)系轉(zhuǎn)移。怡生園黨員干部率先作出表率：全力支持改革，在集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展中“添彩不添堵”。

2018年12月,怡生園大規(guī)模改造工程動(dòng)工。在黨員干部帶領(lǐng)下，員工陸續(xù)返崗?fù)度敫脑旌突I備工作中。為提升酒店服務(wù)品質(zhì)，返崗員工積極開(kāi)展崗前培訓(xùn)，骨干員工分赴金茂旗下在京各酒店見(jiàn)習(xí)，學(xué)習(xí)管理理念，提高服務(wù)品質(zhì)。

整個(gè)改造期間，怡生園黨支部始終是穩(wěn)人心、聚人氣、促發(fā)展的核心，是廣大員工的“主心骨”，在帶動(dòng)員工攻堅(jiān)克難方面發(fā)揮引領(lǐng)作用。

科學(xué)至上激情燃

在酒店新任總經(jīng)理陳亮看來(lái)，新形勢(shì)下，內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大變化，只有遵從規(guī)律，主動(dòng)改變，重整行裝再出發(fā)，怡生園才能跟上時(shí)代和公司發(fā)展的步伐。

“改變”要遵從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，必須樹(shù)立正確導(dǎo)向。銷售部員工說(shuō)，現(xiàn)在激勵(lì)機(jī)制多了，完成指標(biāo)多勞多得，完不成指標(biāo)相應(yīng)擔(dān)責(zé)；采購(gòu)部員工說(shuō)，大家干工作的主動(dòng)性、計(jì)劃性比以前強(qiáng)了，新的采購(gòu)管理系統(tǒng)從源頭上實(shí)現(xiàn)了成本管控；客房部員工說(shuō)，現(xiàn)在不分前場(chǎng)后場(chǎng)，不論領(lǐng)導(dǎo)員工，大家擼起袖子加油干，團(tuán)隊(duì)績(jī)效讓大家的心聚在了一起；餐飲部員工說(shuō)，改造提升了硬件水平，軟性服務(wù)更應(yīng)該同步提升，這樣才能在市場(chǎng)上凸顯特色。

“改變”要遵從人的發(fā)展規(guī)律，必須提升員工滿意度?，F(xiàn)在員工餐廳一天四餐，伙食標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量有所提高；餐廳整飭一新，就餐環(huán)境改觀；領(lǐng)導(dǎo)員工一同就餐，用餐心情愉悅；員工宿舍得到修繕，新建了活動(dòng)室……員工們“安居樂(lè)業(yè)”，親切地稱食堂為“怡生小館”，稱宿舍為“緣工之家”。

“改變”要遵從團(tuán)隊(duì)管理規(guī)律，必須自上而下。按照酒店行業(yè)特點(diǎn)，調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，不再旱澇保收；對(duì)標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，確定“沖關(guān)”目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)共擔(dān)經(jīng)營(yíng)壓力。多位酒店中層干部坦言，這種改變強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)斗志和協(xié)作精神。

奉獻(xiàn)協(xié)作群英贊

怡生園改造和籌開(kāi)期間，員工們克服各種困難，發(fā)揚(yáng)中化人的優(yōu)良傳統(tǒng)和奉獻(xiàn)精神，確保工程改造如期完成并順利開(kāi)業(yè)。

HSE部李振峰，停業(yè)期間一直留守。在寒冬凌晨，用身體堵住老化破損水管的漏點(diǎn)。完成搶修時(shí)，身上衣服被冷水浸透。

工程部趙凡平，以店為家，被稱為酒店設(shè)備管線的“活地圖”，只有初中文化程度的他正在建立一份酒店設(shè)施設(shè)備的“健康檔案”。

前廳部唐立強(qiáng)，愛(ài)人剛剛生完孩子，但由于籌開(kāi)、新系統(tǒng)上線等工作，連續(xù)近兩個(gè)月加班加點(diǎn)，不能回家陪護(hù)。問(wèn)他想不想孩子，這個(gè)河南小伙靦腆一笑：“忙過(guò)這陣子，回家抱兒子。”那份滿足與喜悅溢于言表……

這個(gè)春天，怡生園人臉上洋溢著風(fēng)采，內(nèi)心涌動(dòng)著希望，他們不怕苦、不怕累，一路凱歌前行。

22年，怡生園再一次站在新起點(diǎn)，奔向未來(lái)。