執(zhí)行力的道與術(shù)文/集團(tuán)戰(zhàn)略執(zhí)行部副總監(jiān) 王紅軍 |
關(guān)于執(zhí)行力的實(shí)踐和論述汗牛充棟,我在這里單論創(chuàng)新戰(zhàn)略的執(zhí)行力,因?yàn)閳?zhí)行不了的創(chuàng)新戰(zhàn)略毫無意義。 先說一個(gè)案例。早在十幾年前,中化化肥就提出要搞緩控釋肥,這在行業(yè)內(nèi)可以說是最早的,但實(shí)施中僅僅建立了區(qū)區(qū)幾萬噸產(chǎn)能,且多年維持在這一水平,很遺憾最終沒能做成一塊戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)提出搞緩控釋肥,應(yīng)該說是有前瞻性的,因?yàn)樗梢詼p少施肥次數(shù)、減少用肥量、提高肥料利用率,而市場基本是空白的。另外一家同行企業(yè),比我們行動(dòng)得晚,但看準(zhǔn)了緩控釋肥后在戰(zhàn)略上快速發(fā)力,搞成了百萬噸級(jí)的規(guī)模,從而引領(lǐng)這一細(xì)分行業(yè)的發(fā)展,并以此為基礎(chǔ)站上更高、更廣的臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)了從一家小作坊到現(xiàn)代化企業(yè)的蛻變。 對(duì)我們而言,這是一個(gè)很典型的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略不成功的例子,我們輸在了執(zhí)行力上。假設(shè)我們有不成功便成仁的危機(jī)感、假設(shè)我們堅(jiān)定戰(zhàn)略、假設(shè)我們的團(tuán)隊(duì)同仇敵愾協(xié)同作戰(zhàn)……那么我們的化肥事業(yè)早已是另一番景象,但歷史沒有假設(shè)。 這個(gè)案例雖小,卻折射出戰(zhàn)略執(zhí)行中多方面的問題。中化20年前開始系統(tǒng)做戰(zhàn)略管理,主要是圍繞產(chǎn)業(yè)鏈向上下游延伸,豐富礦山、工廠和分銷等業(yè)態(tài),核心是轉(zhuǎn)型。今天,我們進(jìn)入了一個(gè)更加依靠創(chuàng)新的發(fā)展階段,核心已是創(chuàng)新,因此應(yīng)處理好戰(zhàn)略執(zhí)行的幾個(gè)主要關(guān)系。 快與慢 我認(rèn)為,不能簡單地用快和慢評(píng)價(jià)戰(zhàn)略執(zhí)行的好壞,而要依據(jù)事物的特點(diǎn)和規(guī)律辯證看待。 現(xiàn)如今,信息技術(shù)革命使世情變化進(jìn)入了快車道,新事物層出不窮,這大大增加了企業(yè)戰(zhàn)略選擇的難度。因此,對(duì)于一項(xiàng)創(chuàng)新戰(zhàn)略而言,不可能一下子把問題都搞清楚,只要大方向沒錯(cuò),就應(yīng)先做起來。在會(huì)議室的討論和爭論是必要的,但不能萬事俱備才行動(dòng),不邁步肯定不知道行不行。 能源事業(yè)部在將能源互聯(lián)網(wǎng)確定為戰(zhàn)略后,迅速于2017年8月15日成立小組,并在不到半年的時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)“小化加油”、“買原油”及“車”、“船”、“庫”系統(tǒng)上線,讓我們感受到了執(zhí)行的高速度。這些戰(zhàn)略在執(zhí)行中難免會(huì)出現(xiàn)偏差,但可以不斷修正迭代,而行動(dòng)慢了或原地踏步,就跟不上市場了。 而有些事物要慢慢來,要有耐心,比如科技創(chuàng)新。農(nóng)藥創(chuàng)制、種子品種開發(fā)屬于典型的長周期項(xiàng)目,都有標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)流程,不能為了快而減少試驗(yàn)次數(shù)或降低試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),不能片面追求專利數(shù)量或更多的“新”品種而忽視質(zhì)量,不能為了增加新產(chǎn)品上市數(shù)量而降低商業(yè)化門檻。這方面,我們有很多案例可以總結(jié)。 2017年4月,化工事業(yè)部創(chuàng)制的殺螨劑9625成功上市,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售收入6000萬元(2018年預(yù)計(jì)銷售過億元),表現(xiàn)搶眼。這一方面得益于技術(shù)、生產(chǎn)、銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)同運(yùn)作的商業(yè)化推廣,但更得益于產(chǎn)品本身性能如速效性、持效性的優(yōu)良,十年磨一劍。 同時(shí),我們也有相當(dāng)多的農(nóng)藥、種子產(chǎn)品市場表現(xiàn)不好,這些產(chǎn)品銷量不大,毛利率低,沒有競爭力,卻占用了公司寶貴的資金資源和人力資源,從整體上拉低了公司的投入回報(bào)水平。此類執(zhí)行的成效,主要不取決于“快”,而取決于我們對(duì)質(zhì)量的追求。 大小與方向 一是用數(shù)據(jù)計(jì)量執(zhí)行力的大小。為使戰(zhàn)略落地,就要把抽象的戰(zhàn)略變?yōu)榫唧w的規(guī)劃,找到衡量戰(zhàn)略的關(guān)鍵指標(biāo)。今年,五大事業(yè)部的績效評(píng)分卡中,戰(zhàn)略事項(xiàng)占30%-50%的權(quán)重。如何確定對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)方法,不能都是些定性的內(nèi)容,要盡量用數(shù)據(jù)說話。 通常業(yè)務(wù)層面的戰(zhàn)略可以分為產(chǎn)品類、技術(shù)類、模式類、項(xiàng)目類、重組類等,每一類都有其內(nèi)在特點(diǎn),要分類進(jìn)行分解,既不能模糊定性,也不能簡單用經(jīng)營預(yù)算指標(biāo)代替戰(zhàn)略指標(biāo)??梢赃x擇新產(chǎn)品銷售收入占比,主流市場的市場份額,新工藝帶來的成本降低,新模式的客戶增長,工程項(xiàng)目的打樁、中交、竣工等等,這些數(shù)據(jù)可以直觀地看出公司執(zhí)行力的情況,優(yōu)于一般定性的評(píng)價(jià)。 二是不同個(gè)體執(zhí)行力的協(xié)同。從物理學(xué)角度看,“力”除了上述的大小以外還有方向性,如果“力”在方向上不能協(xié)同,其在合成過程中就會(huì)有抵消,降低效能。對(duì)企業(yè)而言,執(zhí)行一項(xiàng)具體戰(zhàn)略,不是光看每一個(gè)個(gè)體的執(zhí)行力,還要看團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是不是協(xié)調(diào)一致。 前不久參加化工事業(yè)部年會(huì),我對(duì)揚(yáng)農(nóng)股份分享的一個(gè)創(chuàng)新案例印象深刻。揚(yáng)農(nóng)股份依托2,5 -二氯苯胺路線麥草畏的工藝技術(shù)突破,逐步建立了麥草畏全球領(lǐng)先的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。2017年,揚(yáng)農(nóng)股份正式實(shí)施2,5-二氯苯胺萬噸級(jí)產(chǎn)業(yè)化裝置建設(shè),實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年建設(shè)、當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年達(dá)效。為實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化,揚(yáng)農(nóng)股份成立了研發(fā)、工程、生產(chǎn)等跨部門項(xiàng)目組。為避免出現(xiàn)看似分工明確、實(shí)則各自為戰(zhàn)的問題,項(xiàng)目組采取了“課題研究—工程設(shè)計(jì)—調(diào)試運(yùn)行”全流程實(shí)施聯(lián)合攻關(guān)的方法,將成員統(tǒng)一到一個(gè)大目標(biāo)即產(chǎn)業(yè)化上來,有效破除了矩陣式管理存在的職能壁壘,提高了執(zhí)行效率和質(zhì)量。 真與假 有兩個(gè)方面的誤區(qū)需要關(guān)注: 一是避免計(jì)量結(jié)果的偏差或誤導(dǎo)。例如,非財(cái)務(wù)類指標(biāo)的定義不規(guī)范、口徑不統(tǒng)一,或業(yè)務(wù)臺(tái)賬記錄不完整、不準(zhǔn)確甚至數(shù)據(jù)造假,都可能導(dǎo)致內(nèi)部考核得高分,而真正的執(zhí)行力沒有提升。這種自娛自樂式的假執(zhí)行力最可怕。因此,公司各層面均應(yīng)逐步完善戰(zhàn)略指標(biāo)手冊(cè),統(tǒng)一明確指標(biāo)的定義及計(jì)算公式,并重點(diǎn)對(duì)這些戰(zhàn)略指標(biāo)在考核中的應(yīng)用進(jìn)行審計(jì)稽核,這些基礎(chǔ)工作都很重要。 二是通過對(duì)標(biāo)看執(zhí)行力。判斷執(zhí)行力的強(qiáng)弱不能局限于自己與自己比。從今年開始,集團(tuán)對(duì)五大事業(yè)部的成長性考核將引入對(duì)標(biāo)方法,分別選擇若干家主流資本市場上市的優(yōu)質(zhì)公司,與他們比EBITDA、ROIC指標(biāo)的成長性。對(duì)標(biāo)考核權(quán)重占事業(yè)部業(yè)績類比重的80%,而預(yù)算只占20%。只有成長性指標(biāo)達(dá)到行業(yè)優(yōu)秀水平,才能說明我們的戰(zhàn)略執(zhí)行力高,是真的執(zhí)行力,是真功夫。否則,我們難以實(shí)現(xiàn)世界一流的目標(biāo)。 |