6月24日，中化集團(tuán)在港上市企業(yè)中化化肥18人學(xué)習(xí)小組赴上海，與同為中化集團(tuán)在港上市企業(yè)的遠(yuǎn)東宏信作了現(xiàn)場對標(biāo)學(xué)習(xí)。遠(yuǎn)東宏信在客戶開發(fā)、客戶管理方面有獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)和較好的做法，雙方進(jìn)行了深入的切磋交流，以進(jìn)一步提高公司客戶管理水平，提高渠道客戶黏性，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。中化化肥通過此次學(xué)習(xí)交流，旨在進(jìn)一步夯實(shí)公司營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。

中化化肥學(xué)習(xí)小組與遠(yuǎn)東宏信相關(guān)業(yè)務(wù)、管理部門的負(fù)責(zé)人一道，圍繞戰(zhàn)略選擇與推進(jìn)、競爭優(yōu)勢建立、市場定位和客戶篩選、客戶管理與服務(wù)、公司文化及營銷隊(duì)伍建設(shè)等問題，展開了深入的溝通與討論。

學(xué)習(xí)結(jié)束后，中化化肥學(xué)習(xí)小組從戰(zhàn)略理解與執(zhí)行、客戶關(guān)系管理與維護(hù)、工作效率提升、隊(duì)伍建設(shè)等多個(gè)角度開展了深刻的內(nèi)部討論，結(jié)合自身工作探討改進(jìn)舉措，明確了改進(jìn)方向，堅(jiān)定了加速變革和轉(zhuǎn)型的信心。