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我所親歷的企業(yè)精神

中化集團(tuán) 2020-10-28

作者:中化集團(tuán)董事會(huì)秘書兼辦公室主任  張寶紅

一千個(gè)人眼里有一千個(gè)中化。我所經(jīng)歷的中化發(fā)展,要從32年前說起。

1988年,我從廣東外語外貿(mào)大學(xué)畢業(yè)。眾所周知,當(dāng)時(shí)改革開放的春風(fēng)已經(jīng)吹遍大江南北,進(jìn)出口貿(mào)易方興未艾。大學(xué)期間,我曾在廣交會(huì)上實(shí)習(xí),對外貿(mào)行業(yè)的紅火有了切身體會(huì)。

這一年夏天,我被分配到中化總公司財(cái)務(wù)處工作,邁出職業(yè)生涯第一步,也因此見證了中化三十多年間的改革求索和企業(yè)精神。

奮斗進(jìn)取的激情

中化總公司財(cái)務(wù)處有五個(gè)科室,財(cái)務(wù)科、會(huì)計(jì)科、結(jié)算科、結(jié)匯課和海外科。我在財(cái)務(wù)科工作,日常工作就是做報(bào)表。工作雖然普通,但卻意氣風(fēng)發(fā),充滿進(jìn)取的激情,身邊的同事也是如此。

在那個(gè)外貿(mào)公司如日中天的年代,能夠進(jìn)入中國最大的外貿(mào)公司工作的,都是經(jīng)過千挑萬選的天之驕子。除了滿滿的自豪,還有當(dāng)時(shí)特有的一些實(shí)惠。在外貿(mào)公司工作,可以出國并用外匯券購買免稅件,比如進(jìn)口的電視、冰箱、洗衣機(jī),這些今天看來稀松平常的物件,那時(shí)都是緊俏物資。因此,公司的小伙子們找起對象來,都比別人要容易。

知名度高,日子好過,但中化人并沒有因此止步不前。1987年,中化就提出“三轉(zhuǎn)三化”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,核心是承包放權(quán),目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化、經(jīng)營國際化、組織集團(tuán)化,由進(jìn)出口貿(mào)易向國際貿(mào)易轉(zhuǎn)變,由商品經(jīng)營向多功能經(jīng)營轉(zhuǎn)變,由中國的對外貿(mào)易公司向跨國公司轉(zhuǎn)變。

中化日本株式會(huì)社成立于1985年,是中化第一個(gè)駐外法人公司。其后幾年間,中化大刀闊斧搞國際化,駐海外機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)基本建成。而我,在總部工作5年后,對公司情況逐漸熟悉,領(lǐng)導(dǎo)覺得是時(shí)候讓我駐外鍛煉一下了,1993年,我到中化日任財(cái)務(wù)經(jīng)理。

受惠于當(dāng)時(shí)有利的內(nèi)外部形勢,中化日的經(jīng)營可以說是順風(fēng)順?biāo)只鸨?。究其原因,一?973年在周恩來總理的親自部署下,我國首次向日本出口100萬噸大慶原油,負(fù)責(zé)出口的就是中化,奠定了良好經(jīng)貿(mào)關(guān)系的基礎(chǔ),同時(shí)中化是最早在日本設(shè)立代表處的中國企業(yè),日本的銀行、企業(yè)對中化日非常支持;二是中化日歷任領(lǐng)導(dǎo),鄭敦訓(xùn)、王振雄、潘正義、王秀臣,都是極具進(jìn)取精神的奮斗者,敢于摸索實(shí)踐,大膽采用本土人才,當(dāng)時(shí)公司大部分員工都是日本人,包括幾個(gè)業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人,而我所在的財(cái)務(wù)部,除我之外全是日本人,這在當(dāng)時(shí)是少見的,通過人才本地化促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。

1985年,中化日成立時(shí)注冊資本為30萬美元;到1996年,公司資產(chǎn)已達(dá)2900萬美元,成為國際化經(jīng)營戰(zhàn)略成績的一個(gè)注腳。后來,中化陷入支付危機(jī),駐美英等國機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)大幅滑坡,但日本業(yè)務(wù)一直保持穩(wěn)定,還憑借良好的資質(zhì)和信用從日本銀行大量貸款,用于緩解總公司資金困難。

我在日本工作期間,深受身邊同事的影響。領(lǐng)導(dǎo)們忠誠正直、敢作敢為的品格,日本同事敬業(yè)執(zhí)著、敬畏規(guī)則的精神,潛移默化地影響著我的精神世界。至今我還記得當(dāng)時(shí)去一家日本企業(yè)調(diào)研學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)其規(guī)章制度沒有懲罰條款,后來我了解日本企業(yè)都是如此,因?yàn)槿毡救苏J(rèn)為規(guī)則就是用來遵守的。

到1998年受命回國,我在日本工作了近五年。那是一段激情燃燒的歲月,這個(gè)時(shí)期的中化由單純的外貿(mào)企業(yè)開始探索轉(zhuǎn)型,公司上下審時(shí)度勢,先后在國內(nèi)首次提出了“國際化經(jīng)營承包”“三轉(zhuǎn)三化”“綜合商社”等設(shè)想,并得到國務(wù)院等上級主管部門的批準(zhǔn)。這個(gè)階段的中化人不斷迸發(fā)出“進(jìn)取”“奮斗”的激情。

堅(jiān)韌向上的意志

回國后,我才知道公司真的遇到麻煩了。因?yàn)楝F(xiàn)金吃緊,財(cái)務(wù)處每天都要算賬。

在之前探索轉(zhuǎn)型的過程中,中化在美國開超市、開汽車旅館、在香港炒樓、在巴布亞新幾內(nèi)亞伐木、在威海開展覽館……中化有了“大發(fā)展”,卻也出現(xiàn)了大問題,過快的擴(kuò)張和粗放的經(jīng)營帶來龐雜的業(yè)務(wù),也帶來大量不良資產(chǎn),并釀成支付危機(jī)。

1998年,公司在國家的支持下拿到銀行貸款,支付危機(jī)得到了緩解,公司在新任總裁劉德樹的帶領(lǐng)下痛定思痛,開始了大刀闊斧的改革,聘請麥肯錫做管理咨詢并啟動(dòng)管理改善工程就是最先的措施之一??偨?jīng)濟(jì)師施國梁直接指揮這個(gè)項(xiàng)目。實(shí)施過程中,公司陸續(xù)從各部門抽調(diào)人員進(jìn)入項(xiàng)目組,我是第一批進(jìn)組人員之一。從1998年4月到1999年6月,我跟著麥肯錫專家一起調(diào)研、訪談、做項(xiàng)目,隨著診斷的深入進(jìn)行,八大管控流程逐漸清晰,其中最大的調(diào)整是建立了前中后臺(tái)的管理架構(gòu)。

那一年的6月,公司在怡生園召開管理改善工程實(shí)施啟動(dòng)會(huì)。隨后,項(xiàng)目組成員帶著項(xiàng)目要求分到各業(yè)務(wù)板塊,我來到公司三大業(yè)務(wù)中心之一——化肥中心,任財(cái)務(wù)總監(jiān)。當(dāng)時(shí)的化肥中心,正處在發(fā)展的分水嶺上。

在打破化肥進(jìn)口壟斷經(jīng)營權(quán)的國務(wù)院39號文發(fā)布之前,化肥是公司最賺錢最牛氣的業(yè)務(wù),怎么牛氣?有兩個(gè)案例可見一斑。一是我到任財(cái)務(wù)總監(jiān)后,查閱1997年和1998年的賬目,發(fā)現(xiàn)中化化肥業(yè)務(wù)招待費(fèi)連續(xù)兩年為零,原因很簡單,都是客戶請吃飯;二是我在檔案里看到一份檢討書,是四川省農(nóng)資公司寫的,因?yàn)樵摴驹谖磮?bào)告中化化肥的情況下進(jìn)口了一船化肥,貨船到港后,海關(guān)不予放行,只能多次到中化道歉并寫下檢討書才得以過關(guān)。

1998年,國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于深化化肥流通體制改革的通知》(國發(fā)[1998]39號),取消化肥的國家指令性計(jì)劃,在化肥流通中引入競爭機(jī)制。積怨已久的客戶紛紛轉(zhuǎn)投他家,中化化肥沒了訂單,市場表現(xiàn)一落千丈,一時(shí)間彷佛山窮水盡。

但是,危中有“機(jī)”。國家政策在打破外貿(mào)壟斷經(jīng)營的同時(shí),也賦予中化內(nèi)貿(mào)經(jīng)營權(quán)。在集團(tuán)支持下,新的化肥領(lǐng)導(dǎo)班子提出“穩(wěn)住中間,發(fā)展兩邊,猛攻下游”的戰(zhàn)略,也由此掀開化肥業(yè)務(wù)新的發(fā)展篇章。

事實(shí)證明,當(dāng)時(shí)的決策是正確的,化肥業(yè)務(wù)從外貿(mào)代理商向農(nóng)資行業(yè)綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型,很快取得成功,2005年在香港上市,受到投資者認(rèn)可。在業(yè)內(nèi),中化化肥成為當(dāng)之無愧的領(lǐng)頭羊和規(guī)則制定者?;市袠I(yè)以前普遍采用賒賬方式,三角債眾多,中化化肥堅(jiān)決提出“現(xiàn)款現(xiàn)貨、不許賒賬”,并由此建立行業(yè)規(guī)范,至今仍被業(yè)內(nèi)沿用,可見其行業(yè)地位。

成功背后,是中化人堅(jiān)韌向上的決心和意志。當(dāng)時(shí),公司上下干事創(chuàng)業(yè)的熱情高漲,員工積極性很高,在建立分銷網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,幾乎每天都有新進(jìn)展。從2003年6月在山東投資建設(shè)第一批化肥銷售店開始,很快建立起覆蓋全國、直達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的化肥分銷網(wǎng)絡(luò)。2008年,中化化肥盈利超過20億元。

走出低谷的根本,一方面是戰(zhàn)略正確,另一方面是有韌勁和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),在應(yīng)對98年經(jīng)營危機(jī)時(shí),中化痛定思痛,重新思考企業(yè)的價(jià)值,在國家的感召下勇敢地打破鐵工資、鐵交椅、鐵飯碗等“三鐵”,樹立“創(chuàng)造價(jià)值、追求卓越”的價(jià)值理念,打造出一支忠于中化事業(yè)、敢于承擔(dān)責(zé)任、勇于變革進(jìn)取的隊(duì)伍,也因此渡過難關(guān),更實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破性增長。

化肥業(yè)務(wù)是當(dāng)時(shí)中化整體改革發(fā)展的一個(gè)縮影,我后來工作的中化藍(lán)天同樣如此。2009年,我離開奮斗10年的中化化肥,到中化藍(lán)天任常務(wù)副總經(jīng)理。當(dāng)時(shí),中化剛剛完成對浙江石化建材集團(tuán)的并購,面臨諸如管理體系不健全、戰(zhàn)略不聚焦、下屬企業(yè)混改后股東眾多導(dǎo)致意見不一等一系列問題,亟待改變。我本人非化工專長,實(shí)屬外行人,但我深知責(zé)任重大,惟有咬牙堅(jiān)持,一方面植入中化管理體系,統(tǒng)一管理語言,一方面盤活資產(chǎn),重新厘定戰(zhàn)略,凝聚各方面力量。在大家共同努力下,公司發(fā)展?jié)u入佳境,而今已成為氟化工行業(yè)的領(lǐng)先者。

我在中化藍(lán)天工作兩年半,其中主持工作一年。這段時(shí)間不算長,卻給我留下寶貴的精神財(cái)富。在浙工作期間,我對走遍千山萬水、歷經(jīng)千辛萬苦、道盡千言萬語、想出千方萬法的浙商“四千”精神感受至深,與中化企業(yè)文化精髓同出一轍。在中化藍(lán)天,我第一次感受到作為企業(yè)責(zé)任人的使命和壓力,第一次感受到完成經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)的重要與艱辛,第一次體會(huì)到與團(tuán)隊(duì)協(xié)作凝聚力量的必須與必然,第一次體會(huì)到制定正確且具挑戰(zhàn)性戰(zhàn)略的方法和思維。

無論是在中化化肥,還是中化藍(lán)天,回想向?qū)崢I(yè)轉(zhuǎn)型的這個(gè)階段,中化始終貫徹內(nèi)強(qiáng)管理、外拓市場的思路,蛻變成為理念先進(jìn)、管理規(guī)范、發(fā)展快速的新國企,逐步形成了能源、化工、農(nóng)業(yè)、地產(chǎn)、金融五大業(yè)務(wù)集群。這個(gè)時(shí)期的中化人時(shí)刻彰顯著“堅(jiān)韌”“向上”的意志。

創(chuàng)新?lián)?dāng)?shù)木?/strong>

從中化藍(lán)天回到集團(tuán)總部,我先后在風(fēng)險(xiǎn)管理部、審計(jì)合規(guī)部和集團(tuán)辦公室任部門負(fù)責(zé)人。與在業(yè)務(wù)一線拼殺相比,總部職能工作相對按部就班,但也不盡然,例如2016年以來我所經(jīng)歷的一系列改革創(chuàng)新工作就令人終生難忘。

2016年1月,寧高寧出任中化集團(tuán)董事長、黨組書記,同年5月的戰(zhàn)略研討會(huì)開了三天三夜,當(dāng)時(shí)就決定把中化建設(shè)成一家創(chuàng)新型石油化工企業(yè)、涵蓋農(nóng)業(yè)、地產(chǎn)、金融的投資控股公司。“創(chuàng)新”,這個(gè)詞不僅走入公司的戰(zhàn)略,也走入企業(yè)文化的視野。

由此,對公司總部集權(quán)式管理的反思也在進(jìn)行當(dāng)中,要讓聽得見炮火的人作決策,是時(shí)候改變了。2016年底,公司啟動(dòng)管理創(chuàng)新工程。如果說1998年中化實(shí)施管理改善工程是痛定思痛、被迫變革,那么后來的管理創(chuàng)新工程就是居安思危、主動(dòng)求變。

本著“小總部、大業(yè)務(wù)”的原則,集團(tuán)總部與經(jīng)營單元的權(quán)責(zé)關(guān)系得以調(diào)整,集團(tuán)總部職能和管控模式得以重塑優(yōu)化。一夜之間,總部89項(xiàng)權(quán)力下放到五大事業(yè)部。這樣的改革力度,令一些兄弟企業(yè)感到詫異。通過管理創(chuàng)新,公司業(yè)務(wù)一線的活力得以釋放,有力地促進(jìn)了商業(yè)模式和產(chǎn)品創(chuàng)新,中化農(nóng)業(yè)MAP模式就是從那時(shí)起步的。

在這個(gè)對公司影響至深的項(xiàng)目當(dāng)中,我不僅是見證者、親歷者,也是推動(dòng)者之一。我深知改革就是利益格局的改變,絕非易事,唯有對方案細(xì)節(jié)斟酌再斟酌,對宣講片子打磨再打磨,盡最大可能到各個(gè)層面的員工中去宣講。讓我沒有想到的是,整個(gè)改革過程異常平順,員工很快就接受了管理創(chuàng)新的理念并投入實(shí)踐。如果要分析其中的緣由,我想是改革的基因、創(chuàng)新的意識(shí)早已融入中化人的血液

隨著集團(tuán)上下對創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)愈深,對改革的呼喚也就愈熾熱。2018年4月,《科學(xué)至上》萬字長文發(fā)表,引發(fā)熱烈反響,中化再次走上了改革轉(zhuǎn)型新征程。與之相伴,企業(yè)文化煥新的課題擺上了我和集團(tuán)辦公室同事的案頭

同年7月,注入“科學(xué)至上”新理念的《中化企業(yè)文化系統(tǒng)》出臺(tái),這套企業(yè)文化系統(tǒng)遵從“傳承歷史 超越創(chuàng)新”的原則,繼承和弘揚(yáng)了集團(tuán)多年形成的以“創(chuàng)造價(jià)值 追求卓越”為核心的優(yōu)良文化傳統(tǒng),適應(yīng)了新的發(fā)展環(huán)境、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略的要求。

如今,“科學(xué)至上”已經(jīng)融入到中化所有業(yè)務(wù)板塊之中,正在轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品落地,實(shí)現(xiàn)了效益。能源互聯(lián)網(wǎng)、化工新材料、智慧農(nóng)業(yè)、智慧地產(chǎn)、金融科技等,為客戶奉獻(xiàn)一流產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí),也將鍛造出一個(gè)又一個(gè)研發(fā)型、創(chuàng)新型企業(yè)獨(dú)角獸。

在這個(gè)創(chuàng)新發(fā)展的階段,中化聚焦“行業(yè)領(lǐng)先,受人尊敬”的世界一流綜合化工企業(yè)發(fā)展愿景,由資源主導(dǎo)、投資驅(qū)動(dòng)的傳統(tǒng)實(shí)業(yè)型企業(yè)向科學(xué)至上、科技驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新型企業(yè)全面轉(zhuǎn)型,牢記央企責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持“科學(xué)至上”理念,迸發(fā)出無窮的活力,不斷詮釋著“創(chuàng)新”“擔(dān)當(dāng)”的精神。

輝煌不忘進(jìn)取,逆境挺拔向上,超越常思創(chuàng)新,這就是一個(gè)老中化所感受到的企業(yè)精神,它與國家共生,因時(shí)代而變,由歷代中化人共同造就,必將深刻影響著每一代中化人的精氣神。

越過千山萬水,還需跋山涉水。70年砥礪歲月已經(jīng)悄然流逝,百年中化的輝煌征程還將在優(yōu)秀文化的傳承創(chuàng)新中持續(xù)接力?;仨鴼v史,波瀾壯闊創(chuàng)業(yè)艱;展望前程,七十錦繡更百年。

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