入春后,上海下起了淅淅瀝瀝的春雨。坐在辦公室內(nèi),聽著此起彼伏的電話聲,意識到農(nóng)化品的銷售大戰(zhàn)早已悄然開打,不由想起了去年國慶節(jié)前在四川促銷“農(nóng)達(dá)”除草劑等產(chǎn)品的一段經(jīng)歷。
9月底的四川眉山,秋雨綿綿如霧般飄散,滿眼都是醉人的綠色,深吸一口氣盡是濕潤的大自然味道。此次行程的主題是協(xié)助秋季油菜田產(chǎn)品推廣和“農(nóng)達(dá)”、“大砍刀”除草劑的促銷,由西南區(qū)銷售涂小苗和黃澤洪帶領(lǐng),在四川眉山地區(qū),以零售商門店為窗口進(jìn)行宣傳推廣。四天里,工作節(jié)奏非常固定,每天的行程在前一天返程的車子上就定好,這就是銷售人員日復(fù)一日的生活。
涂小苗個子不高,瘦瘦的,我叫他做苗Sir。他平時話不多,宣傳起產(chǎn)品與服務(wù)來卻好像永動機(jī)一樣講個不停,耐心、熱心、恒心兼?zhèn)洹8杏X在這個臨時戰(zhàn)隊中,他就像《我愛特種兵》的“苗連”。黃澤洪聲如洪鐘,在霧蒙蒙的鄉(xiāng)間小路上傳出去很遠(yuǎn),如同金庸筆下的金毛獅王。在他一波波“獅吼功”下總能聚集很多人流,所以我們就封了他一個大俠般的名號——“西南第一吼”。
苗Sir安排大家每天早晨6點(diǎn)15分起床。起床后最重要的是吃早點(diǎn),我切實(shí)體會到這一頓早飯的力量,大多時候中午兩點(diǎn)多才能吃飯,而一上午的宣傳非常耗力,以至于回到上海我的飯量都增加了不少。
天還擦著黑,在稀稀疏疏的雨霧中,眉山經(jīng)銷商王大哥、苗Sir、“西南第一吼”和我就已經(jīng)擠在堆滿貨物的小面包車內(nèi)。每天的行程很相似:早晨前往眉山的鄉(xiāng)鎮(zhèn),在零售商門店內(nèi)做宣傳。王大哥要給沿途經(jīng)過的零售門店送貨、收款、送發(fā)票等,此時苗Sir和“西南第一吼”都要幫忙搬貨。每次做宣傳的零售店,是苗Sir他們精心篩選的土生土長的老農(nóng)資,在當(dāng)?shù)鼐哂休^強(qiáng)的號召力,大多有多個店面,與農(nóng)戶是街里街坊,因?yàn)槎夹g(shù)有專業(yè),頗受當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶信任。
在眉山多悅鎮(zhèn),零售商老板被大家尊稱為張老師。苗Sir通過大喇叭用四川話說,“我們在張老師門店給大家作宣傳作介紹”,話語中透出當(dāng)?shù)厝藢@位張老師的信任和依賴。在中國廣袤的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,農(nóng)戶和當(dāng)?shù)剞r(nóng)藥零售商們有著這樣天然穩(wěn)固的供需關(guān)系,而這就是農(nóng)資銷售終端的力量所在。我們的農(nóng)化銷售團(tuán)隊,就奔走在田間地頭,不斷地梳理、鞏固和拓寬我們的農(nóng)藥產(chǎn)品的渠道資源。
我曾經(jīng)問,為什么要在零售商門店做這樣的宣傳?看上去是我們在幫著零售商做生意,收入都?xì)w他們。苗Sir說:“我們要讓零售商看到咱們的價值,咱們的產(chǎn)品賣得好他們自然就會有動力,我們在幫他們打開局面,更重要的是幫助零售商建立對咱們產(chǎn)品和品牌的信心。”
雨一直下,盡管每天我們都是在農(nóng)民趕集前準(zhǔn)備就位,賣力地宣傳和講解,但人流稀稀拉拉始終不旺。不過兩位同事卻一點(diǎn)都不氣餒,每每有三五個人走過來,“西南第一吼”就說:“你到他們前面去發(fā)傳單,我攔截”!一上午過去,嗓子早就啞了,待趕集的人流都散了我們才收隊。
雖然9月底的天已經(jīng)清冷起來,但讓心底里暖和的是每天業(yè)績都不錯,零售商的態(tài)度也由冷轉(zhuǎn)熱,從一開始的漠然視之,到漸漸舒展眉頭和主動投入,甚至邀請再來,變化就在一瓶瓶“農(nóng)達(dá)”被買走之間,收獲的不僅是銷量,還有一份難得的信任和信心。
回到上海的辦公室,這兒與銷售終端雖遠(yuǎn)隔千里,披星戴月的銷售員,看不到?jīng)]有硝煙卻充滿急促腳步和加班盒飯的辦公室;溫暖但缺氧的辦公室內(nèi),操作ERP瘋狂出單的商務(wù)員,也看不到銷售員在濕漉漉的鄉(xiāng)間小路上奔波的身影……然而,我們?yōu)槭聵I(yè)奮斗的心卻緊緊相連!
作者:高旖旎