開創(chuàng)一個(gè)全新的事業(yè)

我１９８９年進(jìn)入中化寧波（集團(tuán)）有限公司工作（以下簡稱“中化寧波”），從事外貿(mào)工作已有１６年了。

　?。保梗梗衬?，我開始擔(dān)任化工二部（農(nóng)化事業(yè)部前身）經(jīng)理職務(wù)。當(dāng)時(shí)的化工二部，年出口額只有１００萬美元，主要經(jīng)營無機(jī)化工品出口業(yè)務(wù)。我剛接手時(shí)，部門業(yè)務(wù)停滯不前，人員素質(zhì)參差不齊。

　　為能帶領(lǐng)部門走出困境，經(jīng)反復(fù)思考，我覺得繼續(xù)經(jīng)營無機(jī)化工品這類低附加值產(chǎn)品不利于部門的發(fā)展，必須走專業(yè)化、精細(xì)化的道路。于是，我們選擇了農(nóng)藥。農(nóng)藥是精細(xì)化學(xué)品，經(jīng)營農(nóng)藥出口必須具備有機(jī)化學(xué)和植物保護(hù)等多方面的專業(yè)知識。農(nóng)藥出口必須在出口國當(dāng)?shù)剞k理產(chǎn)品登記，而在有些國家農(nóng)藥登記是非常困難的事情，需要大量資金和人力投入。農(nóng)藥又大多是危險(xiǎn)化學(xué)品，生產(chǎn)、運(yùn)輸和銷售必須嚴(yán)格遵守各種法律法規(guī)，一不小心就可能釀成重大事故。

　　開創(chuàng)一個(gè)全新的事業(yè)十分艱苦。這中間，我們經(jīng)歷了許多的困難和挫折。通過反復(fù)的市場探索，我們不斷地積累成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)，終于總結(jié)出了一套行之有效的農(nóng)藥出口市場營銷策略。與此同時(shí)，工作實(shí)踐使我深深地體會到，組建一個(gè)志同道合的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是農(nóng)化事業(yè)走向成功的重要基礎(chǔ)。因此，我大力調(diào)整部門人員結(jié)構(gòu)，精心挑選并引進(jìn)具有相關(guān)專業(yè)背景的大學(xué)生和研究生，積極培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員及配套服務(wù)人員。

　　經(jīng)過近十年的艱苦奮斗，中化寧波農(nóng)藥事業(yè)部的出口市場已經(jīng)從東南亞周邊國家延伸到歐洲、中南美洲和非洲的５０多個(gè)國家。農(nóng)藥出口業(yè)務(wù)量逐年穩(wěn)步增長，２００４年部門的出口額達(dá)到了２８００萬美元，中化寧波已成為中國最大的農(nóng)藥出口企業(yè)之一，我本人的出口額也達(dá)到了８００萬美元。特別令我們農(nóng)化事業(yè)部每一個(gè)人驕傲的是，農(nóng)藥原本是一個(gè)利潤非常低的行業(yè)，但是由于我們高度專業(yè)化的市場營銷模式，整個(gè)部門取得了非常顯著的經(jīng)濟(jì)效益。２００４年，稅前利潤達(dá)到２８００萬人民幣，預(yù)計(jì)今年將超過３０００萬人民幣。

　　不斷增長的出口量和農(nóng)藥品種，也帶動了中化寧波農(nóng)藥生產(chǎn)基地的發(fā)展。作為公司的支柱產(chǎn)業(yè)之一，我們的農(nóng)化業(yè)務(wù)早已不是簡單的買賣貿(mào)易，而是形成了一個(gè)科研、生產(chǎn)、市場營銷一體化的產(chǎn)業(yè)體系，具備了可持續(xù)發(fā)展的能力和前景。

打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)

農(nóng)化事業(yè)部的員工都來自國內(nèi)著名學(xué)府，經(jīng)嚴(yán)格選拔而來，個(gè)人基本素質(zhì)非常優(yōu)秀。然而，優(yōu)秀的員工組合并不一定意味著一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。部門光靠一、兩個(gè)精明強(qiáng)干的業(yè)務(wù)員是不能健康穩(wěn)定發(fā)展的。作為事業(yè)部總經(jīng)理，我的首要工作就是要建立一支擁有共同事業(yè)理想、愛崗敬業(yè)、互學(xué)互助、配合默契的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　本著做人正直、待人真誠、做事認(rèn)真的原則，工作中我對業(yè)務(wù)大膽管理，對部門人員嚴(yán)格要求。根據(jù)公司的激勵機(jī)制，我拉大部門內(nèi)分配差距，獎勤罰懶，調(diào)動了員工的工作積極性。生活中我主動關(guān)心員工，努力幫助他們解決實(shí)際困難。我經(jīng)常與員工談心，同他們交流思想，一起分析市場，共同討論業(yè)務(wù)。事業(yè)部全體員工團(tuán)結(jié)一致，心往一處想，勁往一處使。業(yè)務(wù)員、單證員和登記人員既分工又合作，形成了既團(tuán)結(jié)緊張又親切融洽的工作氛圍，保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

　　農(nóng)化事業(yè)部不但部門管理有序，發(fā)展規(guī)劃周密，出口業(yè)務(wù)持續(xù)增長，而且員工心情舒暢，工作熱情高漲。部門已經(jīng)連續(xù)幾年被評為中化寧波的先進(jìn)集體，我本人也多次獲得公司的最佳管理獎。

當(dāng)好事業(yè)部當(dāng)家人

我是一個(gè)事業(yè)部總經(jīng)理，同時(shí)也是一個(gè)業(yè)務(wù)員。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，我也必須完成自己承擔(dān)的出口創(chuàng)匯任務(wù)，但作為事業(yè)部總經(jīng)理，我又必須做大量日常管理工作，制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，策劃市場營銷方案，安排協(xié)調(diào)下屬各部門工作，幫助新員工開發(fā)業(yè)務(wù)……，這些工作占用了我大量時(shí)間和精力。如果我把工作重心放在自己的業(yè)務(wù)上，個(gè)人出口創(chuàng)匯量就會很大，收入自然也會更高。但是，作為一個(gè)共產(chǎn)黨員，我必須把集體利益放在首位，必要時(shí)犧牲個(gè)人利益。

　　我經(jīng)常帶領(lǐng)員工到國外做市場調(diào)研。戰(zhàn)亂中的非洲、動蕩中的南美，越是艱苦的環(huán)境，我越是第一個(gè)去。平時(shí)我經(jīng)常召集員工開會，與他們交流工作經(jīng)驗(yàn)，一起分析研究市場狀況，共同制定、調(diào)整市場營銷策略和部門發(fā)展計(jì)劃。對新員工，我常常抽空與他們談心，了解工作和生活中存在的問題，幫助他們及時(shí)解決。與此同時(shí)，我還及時(shí)反饋市場信息，幫助我們的生產(chǎn)基地確定新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃。

　　我的辛勤工作沒有白費(fèi)，幾年來公司農(nóng)化業(yè)務(wù)持續(xù)增長，下屬各個(gè)業(yè)務(wù)組合全面發(fā)展，呈現(xiàn)出可持續(xù)增長的良好態(tài)勢。

培養(yǎng)出色的業(yè)務(wù)員

培養(yǎng)員工是我的一項(xiàng)非常重要的工作。農(nóng)化事業(yè)部的發(fā)展光靠我一個(gè)人是不行的，我們需要一批有事業(yè)心、愛崗敬業(yè)、具有高水平業(yè)務(wù)能力的員工。

　　每個(gè)新員工來到我們部門后，我都會及時(shí)指點(diǎn)他們學(xué)習(xí)從事農(nóng)藥業(yè)務(wù)必需的專業(yè)知識，并且毫無保留地傳授業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。適當(dāng)時(shí)候，我會帶他們參加各種博覽會，拜會客戶，示范市場調(diào)研方法和貿(mào)易談判技巧。當(dāng)新員工有了基本業(yè)務(wù)能力，我就會把一些業(yè)務(wù)發(fā)展比較穩(wěn)定的客戶轉(zhuǎn)給他們，讓他們有一個(gè)實(shí)際操作業(yè)務(wù)的平臺，幫助他們成長。

　　作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員，建立起自己的客戶網(wǎng)絡(luò)是非常不容易的，也是非常寶貴的。有人會把它當(dāng)作自己的私有財(cái)產(chǎn)，不愿與他人分享。因?yàn)榭蛻艟鸵馕吨?，就意味著收入。然而，如果大家都這么做，團(tuán)隊(duì)合作精神就無從談起，新員工就無法成長，我們的農(nóng)化事業(yè)就無法持續(xù)發(fā)展。而且，這種以公司平臺積累客戶資源為業(yè)務(wù)員個(gè)人所用的作法，也不符合企業(yè)管理規(guī)定。作為一名共產(chǎn)黨員，必須以身作則改變這種錯(cuò)誤作法。在我的示范作用下，農(nóng)化事業(yè)部的客戶資源對所有員工都是開放的，業(yè)務(wù)員按照國別區(qū)域劃分市場，隨時(shí)交流有關(guān)市場信息。這樣一來，部門就形成了一種非常良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。在這種氛圍下，農(nóng)化事業(yè)部成長了一批業(yè)務(wù)精英，八位業(yè)務(wù)員中有五位業(yè)務(wù)量超過了４００萬美元，今年預(yù)計(jì)將有三位業(yè)務(wù)員的出口創(chuàng)匯超過我本人。

忠誠于事業(yè)

我從事農(nóng)藥出口業(yè)務(wù)多年，培養(yǎng)了一批又一批的業(yè)務(wù)員，遺憾的是有些業(yè)務(wù)人員先后離開了公司，利用在部門學(xué)到的知識和積累的經(jīng)驗(yàn)建立自己的公司，有的早已腰纏萬貫。

要說金錢對我沒有誘惑力那是假的，但是一切向錢看，一切從個(gè)人私利出發(fā)，又豈是一個(gè)共產(chǎn)黨員的應(yīng)有作為。金錢固然重要，但我一直認(rèn)為，比金錢更重要的是事業(yè)。

我愛我的事業(yè)。我愿繼續(xù)努力，為中化寧波的農(nóng)化事業(yè)、為國家的外貿(mào)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。