你有沒有想過,如果一個組織沒有崗位描述、沒有上下級關(guān)系,成員的薪酬由自己決定,也不會有考勤制度和績效考核,完全由個體的主觀能動性有機(jī)結(jié)合、自然運(yùn)轉(zhuǎn),而不是根據(jù)機(jī)械的模板來打造,會是什么樣?這樣的組織真能夠存在嗎?
弗雷德里克•萊盧的《重塑組織:進(jìn)化型組織的創(chuàng)建之道》一書回答了這個問題。實(shí)際上,很久以前這樣的組織就已經(jīng)在人們的想象中存在,并且有先行者實(shí)踐。它們不僅作為組織本身創(chuàng)造價值,還顛覆了傳統(tǒng)思維。
作者使用顏色標(biāo)記的類型學(xué),以顏色來形容過去與現(xiàn)在的組織模式,將各種類型組織的特點(diǎn)歸納整合,將組織分為紅色組織、琥珀色組織、橙色組織、綠色組織等類型,并提出進(jìn)化型組織——青色組織。
青色組織是一個妙不可言的生態(tài)系統(tǒng),它沒有組織結(jié)構(gòu)圖,沒有崗位描述,沒有職位頭銜。人們不需要適應(yīng)預(yù)先定義的工作,工作來源于他們根據(jù)自身興趣、才能和組織需求匹配生成的多種角色和責(zé)任組合。
通過自主管理,每一個團(tuán)隊(duì)可以一起處理通常出現(xiàn)的管理任務(wù),而不是將所有責(zé)任都集中在老板一人身上。也就是說,團(tuán)隊(duì)能夠有效地進(jìn)行自主管理和組織。在明確基本規(guī)則之后,每個團(tuán)隊(duì)成員都能最大限度發(fā)揮其主觀能動性。若有出現(xiàn)的問題涉及不同團(tuán)隊(duì),可由成員們報名組成臨時項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有機(jī)聚散。
與青色組織相對應(yīng)的是進(jìn)化型組織的崛起。組織的創(chuàng)辦人或者高層領(lǐng)導(dǎo)需要將世界觀和心理發(fā)展水平整合到與青色發(fā)展階段相匹配的程度。并且,組織的所有者需要理解與擁抱“進(jìn)化—青色”理念。在此基礎(chǔ)上,可以創(chuàng)建進(jìn)化型組織,或是轉(zhuǎn)化現(xiàn)有組織。
這是一本讓人大開腦洞的書,畢竟案例中提及的做法與我們慣常思維大相徑庭。然而細(xì)想也并不驚訝,隨著“千禧一代”進(jìn)入職場,自由、靈活的組織模式在很多企業(yè)中已經(jīng)付諸實(shí)踐。
自由與責(zé)任是硬幣的兩面。在我看來,進(jìn)化型組織最根本的一點(diǎn)還是對自身宗旨的追求。自主管理只是為達(dá)成宗旨自然形成的管理方式而已。在青色組織中,當(dāng)每個員工都要承擔(dān)各自的責(zé)任時,他們會更用心,更認(rèn)真對待每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量反而提升。
隨著時代發(fā)展,相信越來越多的青色組織或者青色實(shí)踐會走到我們眼前,改變我們的思維方式和工作習(xí)慣。這并不是一個烏托邦式的想法,它已經(jīng)照進(jìn)現(xiàn)實(shí),并將走進(jìn)下一次進(jìn)化旅程。