企業(yè)尤其是多元化企業(yè)只有做好內(nèi)部協(xié)同，才能做好對外合作

習近平總書記提出的“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，為經(jīng)濟新常態(tài)下國有企業(yè)改革發(fā)展指明了根本方向。深刻踐行五大發(fā)展理念，并以此作為打造世界一流企業(yè)的根本遵循，是中化集團深化改革全面轉型的題中應有之義。當我們把目光聚焦在“協(xié)調(diào)發(fā)展”這一宏大命題時，協(xié)同是庖丁解牛的突破口。尤其是對中化這樣一家業(yè)務有限多元化的企業(yè)而言，協(xié)同發(fā)展的內(nèi)涵要義尤為深刻，探索空間更加廣闊。

當今世界，既密切合作又充滿競爭。所謂競爭，不是企業(yè)內(nèi)部業(yè)務單元之間的競爭，也不是企業(yè)之間的競爭，而是企業(yè)集群的競爭。企業(yè)需要構建自身的生態(tài)圈，即內(nèi)部做好協(xié)同，外部做好合作，維護好與政府、其他企業(yè)的合作關系。企業(yè)尤其是多元化企業(yè)只有做好內(nèi)部協(xié)同，才能做好對外合作。

業(yè)績好的企業(yè)往往協(xié)同做得好。中糧、華潤、中信、五礦、平安，這五家體制不同、背景各異的優(yōu)秀大企業(yè)，都不約而同地開展協(xié)同工作。各家企業(yè)協(xié)同工作的側重不同，手段各異，但目標是一致的，就是通過協(xié)同達到共享資源、形成合力、提升效能、創(chuàng)新發(fā)展的目的。

中化為什么要做協(xié)同

中化集團內(nèi)部開展協(xié)同工作的必要性在于：能源、化工、農(nóng)業(yè)、地產(chǎn)和金融五大事業(yè)部，經(jīng)營范圍各異，盈利模式不一，事業(yè)部在謀求業(yè)績突破和經(jīng)營模式變更的過程中，勢必需要集團給予關注和支持，而集團需要做的是主動挖掘這些訴求，積極協(xié)調(diào)集團內(nèi)外部資源，幫助解決問題。中化之所以要大力開展協(xié)同工作，具體原因可從五個方面分析：

一是協(xié)同有指引。

“如果沒有協(xié)同的話，多元化企業(yè)是沒有道理的。”寧高寧董事長在湖畔大學授課時如是說。寧總多次強調(diào)協(xié)同的重要性，他指出企業(yè)內(nèi)部協(xié)同首先是文化和理念上的，大家要目標一致，心要通，才能更深刻地理解到企業(yè)競爭的環(huán)境不僅要求人才的競爭，還要求人才合作、團隊、組織整體協(xié)同性的競爭，業(yè)務協(xié)同性的參與競爭等等。他倡導通過推動企業(yè)整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)來達成各單元的經(jīng)營目標，創(chuàng)造協(xié)同價值。寧總對于集團開展對外合作協(xié)同工作還作出批示：“辦公廳開展協(xié)同工作，對促進資源共享、形成合力、促進業(yè)務發(fā)展和商業(yè)模式優(yōu)化都有很大益處。”

張偉總裁在去年集團高層領導力培訓研討會上講話中也提到：“集團應由各自為戰(zhàn)向軍團作戰(zhàn)轉變，必須致力于協(xié)同”。他要求在集團內(nèi)部建立對外合作工作體系，共同推進此項工作。

二是外部有標桿。

我們對標的中糧、華潤、中信、五礦、平安等五家企業(yè)，企業(yè)性質各異，業(yè)務背景不同，但都取得了很好的協(xié)同成效，其成功的共性因素可歸納為以下幾點：

工作起點高。五家對標企業(yè)的協(xié)同工作均由集團主要領導發(fā)起并親自推動，極大地提升了集團內(nèi)各單位對協(xié)同工作的重視程度。

工作職責明確。五家對標企業(yè)均在集團總部層面成立協(xié)同工作主責部門（或在現(xiàn)有部門基礎上擴充職能），同時要求SBU、BU及下屬層級單位設置相應職能的對口部門。機構健全、架構清晰、職責明確是協(xié)同工作有效推進的保障。

制度健全。五家對標企業(yè)結合自身特點，逐漸摸索、總結并完善出一套適合自身協(xié)同訴求和業(yè)務特點的管理辦法，經(jīng)歷了管理制度化—制度流程化—流程信息化的發(fā)展過程。

獎勵到位。五家對標企業(yè)每年均對協(xié)同工作成果突出的單位進行精神和物質獎勵，以此營造協(xié)同氛圍，提升集團內(nèi)各單位的參與度和積極性。

三是協(xié)同有基礎。

從機構設置來看，中化集團國內(nèi)業(yè)務布局廣泛，在絲綢之路經(jīng)濟帶沿線、海上絲綢之路重要節(jié)點、長江流域經(jīng)濟帶、京津冀經(jīng)濟區(qū)、北部灣經(jīng)濟帶和振興東北老工業(yè)基地等“十三五”國家重點開發(fā)地區(qū)均有機構及產(chǎn)業(yè)布局。

中化集團在全國共有300多家經(jīng)營機構，多集中在北京、上海、浙江、江蘇、廣東、山東等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，在新疆、西藏、寧夏、陜西、貴州、內(nèi)蒙古、廣西等地區(qū)分布較少。隨著國家區(qū)域經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展政策的逐步實施，我們在這些區(qū)域將會迎來新的業(yè)務發(fā)展機會。

從與地方政府合作情況來看，中化集團已簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議的省市（縣）共計21個，主要分布在華東和華南區(qū)域，已開展合作的省份主要分布在東北、華北、華中、華東和華南區(qū)域。

從與大型企業(yè)（機構）合作情況來看，為配合中化集團發(fā)展戰(zhàn)略，辦公廳積極爭取與大型企業(yè)（機構）的交流合作機會，通過簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議的方式，互聯(lián)互通，互利共贏，合作廣泛惠及公司多個業(yè)務領域。

四是內(nèi)部有呼聲。

調(diào)研顯示，各事業(yè)部均存在強烈的協(xié)同訴求，事業(yè)部層面已在有意識地開展協(xié)同工作，雖然機構名稱各異、協(xié)同側重不同、協(xié)同方法有別，但目的都是為了拓展經(jīng)營空間、謀取發(fā)展資源、實現(xiàn)利益最大。

在調(diào)研過程中，我們也發(fā)現(xiàn)公司協(xié)同工作存在一些問題：協(xié)同意識有待提升、職責定位有待明確、工作機制有待加強。

五是協(xié)同有成效。

在中化集團，協(xié)同工作就像星星之火，雖然還未成燎原之勢，但已初有成果，如廣州南沙生命科學城、海南南繁科技城項目就是典型的例子。通過集團統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相關事業(yè)部密切配合，形成統(tǒng)一對外的合力，以集團名義分別與廣州南沙政府和海南政府簽署戰(zhàn)略合協(xié)議，及時把握發(fā)展先機，為下一步更好地獲取資源奠定良好基礎。

中化如何開展協(xié)同工作

一是工作原則。

中化集團開展協(xié)同工作應遵循以下原則：

集團利益最大化原則。所有協(xié)同必須保證集團整體利益最大化，不得以任何理由損害集團利益和形象。

市場化原則。集團各事業(yè)部按照市場機制進行協(xié)作，同等條件下內(nèi)部協(xié)同優(yōu)先。

共贏原則。各事業(yè)部平等合作，在利益分配方面依據(jù)平等協(xié)商、互利共贏原則，在集團利益最大化前提下實現(xiàn)雙贏或多贏局面。

優(yōu)勢互補原則。通過優(yōu)勢互補提升效率，創(chuàng)造協(xié)同價值，將多元化產(chǎn)業(yè)要素用好、用實。

考核引導原則。集團將引入?yún)f(xié)同考核機制，每年對協(xié)同效果突出的團隊進行獎勵，持續(xù)塑造協(xié)同文化，最終形成人人心中有協(xié)同的工作局面。

以“事”為先導原則。協(xié)同工作應以能夠實現(xiàn)價值創(chuàng)造的“事”為先導，在事情的推動中不斷獲取經(jīng)驗，在經(jīng)驗成熟過程中不斷復制。同時，在“事”的推動中，培養(yǎng)團隊能力，逐步構建起符合公司實際情況的機制與流程。

以點帶面原則。協(xié)同工作在起始階段，應找到對集團業(yè)務影響大并能夠實現(xiàn)有效突破的重點項目，集中力量對重點項目進行攻堅。項目成功后，總結成功經(jīng)驗并推廣復制，將項目做成產(chǎn)品，形成以點帶面的良性循環(huán)。

二是工作目標。

中化集團開展協(xié)同工作的目標是統(tǒng)籌集團內(nèi)部關系，統(tǒng)一對外，最大限度地獲取政府（外部）資源，實現(xiàn)集團利益最大化。

提升品牌效應。通過加強對內(nèi)、對外協(xié)同聯(lián)動，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各事業(yè)部之間及與外部政府部門和大型企業(yè)之間的交流合作，提升集團對外合作的整體品牌影響力，增強中化在國內(nèi)外的品牌辨識度和知名度。

提升社會價值。把集團內(nèi)關聯(lián)性不強的業(yè)務板塊聯(lián)系起來，利用各自特點和優(yōu)勢，在集團層面加以串聯(lián)和整合，形成1+1>2的效果，從而提升中化旗下各家公司的市場競爭力，降低市場拓展風險和成本，提升集團社會價值。

提升議價能力。在謀求與地方政府、大型企業(yè)合作或爭取資源時，圍繞單一資源的談判或議價往往無法達到對方期望。利用中化多元化業(yè)務資源，架設多條利益交換渠道，將對提升整體議價能力起到很好的促進作用。

打造競爭新優(yōu)勢的創(chuàng)新舉措。協(xié)同是在鞏固既有市場的同時，用開放的眼光，更長遠的戰(zhàn)略思維深度開發(fā)市場，以協(xié)同促合作，以合作謀共贏。協(xié)同是降本增效的有效手段，更是集團打造競爭新優(yōu)勢的創(chuàng)新舉措。

三是工作職責。

中化集團各單位開展協(xié)同工作的具體職責包括：

統(tǒng)一維護政府關系。建立集團與政府部門之間的直接溝通機制，整合集團內(nèi)部資源，統(tǒng)一對外；及時匯總各事業(yè)部訴求，牽頭與地方政府開展對接交流，組織簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，推動高層會晤；跟蹤推動戰(zhàn)略合作框架協(xié)議內(nèi)容落地。

聯(lián)合爭取政策資源。掌握國家重點發(fā)展地區(qū)的政策信息動態(tài)，引導事業(yè)部對專業(yè)化信息進行分析，協(xié)助事業(yè)部對重要政策和商情進行爭?。粻款^組織與政府部門及大型企業(yè)的溝通交流，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，統(tǒng)一對外磋商談判，爭取集團利益最大化。

積極促進業(yè)務發(fā)展。構建有辦公廳和五大事業(yè)部共同參與的聯(lián)席會議機制，為事業(yè)部搭建一個資源共享、信息融通、經(jīng)驗交流、凝神聚力的平臺，提升中化的集團化協(xié)同作戰(zhàn)能力；根據(jù)需要，主動策劃集團領導與政府或大型企業(yè)的高層會晤，做好中化最高層面的協(xié)同，為中化業(yè)務發(fā)展提供最大力度的支持。

四是組織架構。

中化集團設立協(xié)同領導小組和協(xié)同工作小組。

協(xié)同領導小組由集團董事長寧高寧擔任組長，集團總裁張偉擔任常務副組長，集團分管領導、相關職能部門和事業(yè)部一把手擔任副組長。領導小組負責集團層面重大協(xié)同事項的決策工作，必要時以參與會晤、交流拜訪等形式協(xié)助促成協(xié)同工作。

協(xié)同工作小組由辦公廳牽頭，負責集團與外部政府機構、大型企業(yè)、商協(xié)會等的日常溝通聯(lián)絡及協(xié)同工作，以及集團內(nèi)部跨事業(yè)部協(xié)同及單一事業(yè)部就重要事項需要集團層面協(xié)助開展的協(xié)同工作。

各事業(yè)部應在總部層面成立（或利用現(xiàn)有部門）協(xié)同工作辦事機構，負責事業(yè)部內(nèi)部、事業(yè)部對外及事業(yè)部與集團之間的協(xié)同工作。辦事機構名稱不限，但應有專職工作人員。事業(yè)部下屬BU層面也應成立（或利用現(xiàn)有部門）協(xié)同工作辦事機構，負責事業(yè)部內(nèi)部跨BU、與事業(yè)部本部之間及與外部的協(xié)同工作。辦事機構應由公司副總級領導分管，并有專職工作人員。

五是職責分工。

明確集團、事業(yè)部和BU職責分工，構建“集團層面搭好臺、事業(yè)部層面唱好戲、BU層面落好地”的內(nèi)在協(xié)同分工體系；落實事前、事中和事后具體任務，形成專業(yè)高效的協(xié)同方法體系。

具體而言，通過集團、事業(yè)部和BU之間的有效協(xié)調(diào)和密切合作，做到事前精準把握訴求、專業(yè)研判政策，事中統(tǒng)籌規(guī)劃、高效談判，事后嚴格監(jiān)督、層層落實。
六是工作機制。

中化集團協(xié)同工作擬采用聯(lián)席會議與高層會晤相結合的雙輪驅動模式，推動各事業(yè)部開展協(xié)同工作。通過高層會晤為參與聯(lián)席會議的各事業(yè)部解決經(jīng)營問題，爭取發(fā)展資源，拓展經(jīng)營空間。聯(lián)席會議是高層會晤的基礎，聯(lián)席會議定期由協(xié)同工作小組召集，及時征集各事業(yè)部協(xié)同訴求，將重要協(xié)同事項及時向協(xié)同工作領導小組匯報。

總之，對外合作協(xié)同工作是一項惠己、利人的工作，是以合作共贏為根本出發(fā)點，以集團、事業(yè)部和BU“搭臺唱戲”為工作理念的創(chuàng)新實踐。中化集團擁有對外合作協(xié)同工作的獨特優(yōu)勢，我們擁有多元化的業(yè)務類型，五大業(yè)務板塊各具特色并在各自領域具有比較優(yōu)勢，符合地方政府產(chǎn)業(yè)導入、科技導入的基本思路，但是五大業(yè)務板塊的表面關聯(lián)性較弱，相互之間的紐帶作用不強。然而中化是一個有機的整體，是一個共生的家園，我們既要有百花齊放，也要有抱團取暖。在全球經(jīng)濟形勢尚未完全向好、行業(yè)競爭愈發(fā)劇烈、政策調(diào)控越發(fā)嚴格的大背景下，我們必須適時調(diào)整策略，加強統(tǒng)一的對外形象，統(tǒng)籌內(nèi)外資源，實現(xiàn)合作共贏。

對外合作協(xié)同工作也是根本性、開創(chuàng)性、長遠性工作，辦公廳愿與各事業(yè)部、BU共同努力，以科學至上的理念為指引，把握創(chuàng)新理念，運用協(xié)同手段，同舟共濟，攜手共贏，助力中化轉型成為科學技術驅動的創(chuàng)新型企業(yè)。